Meta y objetivos
Paso 1: Establecer tu meta y objetivos
El primer paso en el proceso de planificación estratégica es establecer un objetivo sólido y claro que defina su visión para que sepa dónde quiere ir. Luego, definir los objetivos, los pasos para llegar a ellos. Identificar una meta clara y objetivos específicos es la parte más importante de una buena estrategia y guiará el resto de sus esfuerzos.
Vea una breve presentación sobre el establecimiento de su meta y objetivos:
Objetivo
Para ayudar a articular su objetivo, piensa en grande. Describe cómo se verá el mundo cuando lo alcances. ¿Qué será diferente? Muchos de nuestros objetivos de conservación son a largo plazo y pueden requerir 5, 10, 20 años o más. Para una estrategia de comunicaciones efectiva y relevante, piense a corto plazo: concéntrese en una meta que se pueda alcanzar en 3-5 años y en los objetivos que se pueden alcanzar en los próximos 12-18 meses.
Tu objetivo debe ser específico. Debe indicar exactamente qué debe suceder, dónde, cuándo y con quién. Un objetivo bien elaborado brinda una dirección clara al proceso de planificación y limita el enfoque de su proyecto de maneras mensurables, como por geografía, audiencia y cronograma. En otras palabras, es INTELIGENTE: específico, mensurable, alcanzable, realista y con plazos determinados. Es probable que sean necesarios algunos intentos para escribir una meta INTELIGENTE.
CONSEJO DE COMUNICACIÓN
Recordarse regularmente a usted mismo (y a su equipo) que su objetivo puede ayudarlo a priorizar sus actividades diarias para asegurarse de que el trabajo que está haciendo lo ayude a acercarse a él.
Objetivos
Una vez que hayas identificado tu meta, tu próximo paso es dividirla en objetivos en "pedacitos", los pasos para alcanzar su meta. Los objetivos también deben ser SMART y pueden crearse en función de la audiencia a la que intenta llegar, las acciones que intenta hacer o las etapas de su proceso de planificación.
Aumentar la conciencia pública no es una meta SMART. El público es una audiencia demasiado grande, y la concientización generalmente es solo un paso hacia un comportamiento que realmente afectará una meta. Para ser más específico, pregunte ¿Por qué quiero crear conciencia? ¿Qué comportamiento quiero cambiar con qué público? ¿A quién necesito para firmar una póliza o una ley? Si dice que su objetivo es aumentar la concienciación, lo alentamos a que profundice más para alcanzar la verdadera acción que desea lograr. ¿Cuál es la razón subyacente que necesita más conciencia?
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Objetivo
Preguntas guía para escribir su objetivo:
- ¿Cuál es el problema o asunto que está tratando de resolver? ¿Cuáles son las consecuencias más comunes o graves del problema?
- ¿Cuál es el cambio que está tratando de lograr a largo y corto plazo?
- ¿Qué será diferente en tu lugar (comunidad, organización, etc.) después de que hayas alcanzado tu objetivo?
- ¿Tu objetivo es INTELIGENTE? (SMART = Específico, medible, alcanzable (factible), realista en términos de recursos/capacidad organizativa y con límite de tiempo)
Objetivos
Los objetivos son los pasos necesarios para lograr su meta. Los objetivos deben ser complementarios entre sí, pero es posible que no tengan que ocurrir de forma secuencial.
Una vez que tenga una lista de objetivos, deberá priorizarlos. Piense críticamente sobre lo que le ayudará a lograr su objetivo y utilice ese objetivo para trabajar en el resto de este proceso de planificación. Para ser eficaz, un plan de comunicación estratégica debe centrarse en un objetivo a la vez, ya que cada objetivo puede tener una audiencia diferente, lo que podría requerir mensajes y tácticas diferentes. Esto no significa que no puedas unir toda esta información en un plan maestro. Simplemente significa que debe recorrer el proceso de planificación de la comunicación estratégica para cada objetivo.
Preguntas guía para seleccionar y priorizar objetivos:
- ¿Son dependientes del tiempo?
- ¿Alguno tiene que pasar en un orden específico? ¿Puede pasar algo simultáneamente?
- ¿A qué audiencias están atados mis objetivos?
- ¿Qué objetivo tendrá el mayor impacto en las audiencias clave?
- ¿Qué objetivo es más rentable?
- ¿Qué objetivo podría causar el mayor impacto negativo si no se completa?
- ¿Son algunos más fáciles de ejecutar que otros?
Esta hoja de trabajo se basa en la herramienta de planificación de comunicaciones estratégicas Smart Chart® de Spitfire Strategies. The Smart Chart es una marca registrada de Spitfire Strategies. Para obtener más información, visite: spitfirestrategies.com.