Odyans
Etap 3: Idantifye Odyans Sib ou (yo)
Lè y ap devlope yon plan kominikasyon, etap ki pi enpòtan an apre detèmine objektif la ak objektif se idantifye odyans sib ou. Nan lòd pou kominikasyon yo dwe estratejik, yon odyans espesifik bezwen vize.
Gade yon prezantasyon kout sou idantifye odyans sib ou:
Sib odyans
Piblik la se pa yon odyans sib
Si nou eseye vize tout moun, nou fail sib nenpòt ki moun. Ki pi piti a ak plis espesifik odyans lan sib, pi fasil a li se yo kreye kominikasyon konsantre ki pral deplase odyans ou a aksyon. Eseye imajine odyans ou a epi dekri kiyès yo ye, ki sa yo sanble, ak sa yo fè. Segman odyans ou an lè l sèvi avèk kategori ki pi enpòtan nan travay ou, tankou demografi, jewografi, fòm. Egzanp: gason iben anba 25 ki posede yon kamyon; biznisman ki vwayaje souvan nan Tanzani; oswa kiltivatè sibsistans nan Palau.
Desizyon-yo ak enfliyanse
Odyans ki pi enpòtan ou a se youn nan moun ki ka fè objektif ou yon reyalite - Maker desizyon an. Sa a se moun ki konpòtman ki pral dirèkteman enpak objektif ou. Li posib yo rive jwenn yo dirèkteman, oswa endirèkteman nan moun yo yo koute pi plis la - enfliyanse yo.
Konsantre sou moun ou ka konvenk
Vize moun ki opoze objektif ou gen chans rive nan rezilta nan fristrasyon ak echèk. Li trè difisil chanje tèt yon moun nan, men lè yon moun se youn kloti a li posib enfliyanse yo nan yon direksyon oswa lòt la. Yon bon premye etap se idantifye moun ki panse tankou moun ki ap peye atansyon ak enterese nan objektif ou. Yo ka ede enfliyanse chèz kloti yo ki ka yon ti kras enterese oswa ki bay ankourajman, men ki pa enfòme, oswa ki ka pa te fè tèt yo.
Enkyetid Nwayo ak Valè yo
Aprann sa ki odyans ou gen sousi pou pou ou ka montre ki jan pwojè ou gen rapò ak yo
Kòmanse kote odyans ou an is. Ou dwe rankontre yo kote yo ye, pa kote ou vle yo dwe. Moun ki pran swen plis sou yon pwoblèm lè li nan pake nan yon fason ki aliyen ak valè yo, enkyetid, ak kwayans. Mande tèt ou ki sa odyans mwen an swen ak valè? Ki sa yo vle ak jwi? Valè moun yo soti nan eksperyans pèsonèl, istwa, atitid, bezwen, ak kwayans. Mete estrateji ou nan valè odyans ou an epi montre ki jan li konekte ak bagay yo deja pran swen yo pral ede jwenn atansyon yo ak sipò yo.
Egzanp ki jan moun ka wè menm bagay la nan diferan fason ki baze sou sa yo valè (klike sou imaj elaji).
Konsidere baryè potansyèl ap resevwa nan fason yo nan odyans ou a pran aksyon
Si objektif ou enplike nan yon aksyon - ak nan pifò ka yo li pral - pase ou bezwen idantifye baryè potansyèl ki ka sispann oswa reta odyans ou a nan pran aksyon pou ou ka simonte yo. Pou egzanp, si ou mande yon moun byen jete yon batri machin, men metòd la jete vle se konvenyan pou yo, ki se yon baryè simonte. Travay ou se idantifye baryè potansyèl ak figi soti fason kreyatif pou misyon pou minimize baryè oswa bay ankourajman ki fè li vo li pou yo pou pran aksyon an, menm si li nan konvenyan.
Ki jan yo aprann sou odyans ou an
Si ou 'odyans' se yon moun oswa yon ti gwoup ou / patnè / kòlèg / kontak kominote konnen byen, ou ka kapab reponn kèk nan kesyon yo sou enkyetid debaz yo ak valè ki baze sou konesans pèsonèl ou ak rechèch debaz sou entènèt.
Si 'odyans ou' se yon gwoup pi gwo oswa mwens abitye, ou ka jwenn rechèch ki egziste deja sou karakteristik tankou sèks, laj, nivo edikasyon, kwayans, elatriye, ki disponib pou sou entènèt gratis.
Ou ta dwe chwazi envesti nan fè nouvo rechèch, ki ka koute chè, asire w ke ou evalye metòd rechèch ak anpil atansyon pou ou chwazi metòd ki pral pi byen satisfè bezwen ou yo. Anplis de sa, konsidere nenpòt evalyasyon ki pral fèt nan fen pwosesis ou an. Nan fason sa a, ou ka gen ladan kesyon nan pre-tès ki pral etabli yon debaz pou evalyasyon.
Gen de gwo kategori rechèch - kalitatif (pa egzanp, pa nan fòm nimerik) ak quantitative (eg, nan fòm nimerik). Zouti kalitatif, tankou gwoup konsantre ak entèvyou, ka pi efikas avèk pi piti odyans sib, pandan y ap zouti quantitative tankou biwo vòt opinyon ak sondaj telefòn yo pi efikas pou pi gwo odyans. Pou yon BECA detaye sou rechèch kalitatif ak quantitative ki gen ladan lè yo sèvi ak teknik sa yo, ki jan yo travay, ak dezavantaj potansyèl, gade Kalitatif vs.pdf, 229k).
Koneksyon
Se sou tout koneksyon
Yon fwa ou te idantifye odyans lan ou bezwen yo rive jwenn, pwochen etap la se detèmine si ou gen nenpòt ki koneksyon ak yo. Si w ap travay nan yon ti kominote oswa ak yon odyans relativman ti, ou ka ou jwenn yo dirèkteman oswa pataje mesaj ou a pa yon moun ki gen yon koneksyon plis dirèk ak yo, tankou yon zanmi, manm fanmi, zanmi, oswa kolèg. Travay ou se idantifye ki moun ki odyans ou yo pral pi enfliyanse pa? Si w ap travay nan yon kominote ki pi gwo oswa yon vil oswa ak yon odyans pi gwo, sa yo kalite koneksyon dirèk pa ka aplike, epi ou ka gen yo rekrite medya yo oswa yon mesaje byen respekte / selèb, ki nou pral elabore sou plis nan. seksyon taktik la.
Teste konpreyansyon ou
Teste konpreyansyon ou nan enfòmasyon ki nan seksyon sa a pa pran egzamen an.
Vire ou (> 25 minit rekòmande)
Sèvi ak nan Fèy Travay Odyans ekri odyans espesifik, valè yo ak enkyetid yo, ak koneksyon ou a yo.
- Idantifye ou Makè desizyon (yo) - endividyèl (yo) oswa gwoup (yo) ki moun ki ka fè objektif ou yon reyalite pa pran yon aksyon espesifik oswa chanje yon konpòtman espesifik. (Aktyèlman ekri non pèp la si ou konnen yo.) Konsidere kesyon sa yo:
- Kiyès moun ki pi afekte pa pwoblèm lan ak / oswa pwojè ou a?
- Èske gwoup espesifik / moun ki lakòz pwoblèm nan?
- Ki odyans ki gen enfliyans ki pi politik oswa sosyal?
- Lè sa a, panse sou moun sa a oswa gwoup ak kisa yo renmen (enkyetid debaz yo) lè yo reponn kesyon sa yo:
- Ki pi gwo enkyetid / nwayo yo nan lavi a?
- Ki sa yo kwè sou pwoblèm / pwojè w la?
- Ki moun / ki sa yo respekte epi jwi?
- Apre sa, konsidere baryè potansyèl yo ki ta ka sispann odyans ou a pran aksyon / sipòte kòz ou. Ki eskiz yo pral genyen, eg, li twò lwen pou kondwi, twò chè, pa ase tan? Remak: lis sa yo nan menm seksyon an ak enkyetid debaz.
- Finalman, konsidere sa koneksyon ou gen ak moun sa a / moun. Èske w ap rive jwenn yo dirèkteman oswa rive jwenn yo nan yon lòt moun? Konsidere kesyon sa yo:
- Ki sa ki background yo?
- Ki moun ki zanmi konfyans yo, asosye yo, manm fanmi yo?
- Ki moun yo konte sou pou konsèy? Ki moun yo fè konfyans epi koute?
- Si ou pa kapab enfliyanse moun sa a, ki moun ki ka?
Fèy travay sa a baze sou zouti Smart planifikasyon kominikasyon estratejik Smart Chart® Spitfire Strategies lan. Tablo a Smart se yon trademark anrejistre nan Spitfire Estrateji. Pou aprann plis, vizite: spitfirestrategies.com.