Pemasaran sosial

Foto © TNC

Apa itu Pemasaran Sosial?

Pemasaran sosial adalah aplikasi sistematis pemasaran, bersama dengan konsep dan teknik lain, untuk mencapai tujuan perilaku tertentu untuk kebaikan sosial. ref Pemasaran sosial telah digunakan untuk mengatasi masalah-masalah lingkungan seperti kehutanan yang berkelanjutan, mengurangi konsumsi air, menghilangkan polusi sumber air non-point, mengurangi limpasan pupuk, dan mengurangi pemalasan mobil.

Beberapa contoh kampanye pemasaran sosial lainnya di luar bidang lingkungan termasuk kampanye yang mendorong berhenti merokok dan mengenakan sabuk pengaman. Pendekatan pemasaran sosial mengidentifikasi hambatan yang menghambat individu untuk terlibat dalam suatu kegiatan, serta apa yang memotivasi mereka untuk bertindak. Ini berbeda dari penjangkauan tradisional dengan mengakui bahwa sekadar memberikan informasi tidak cukup untuk memulai perubahan perilaku atau tindakan oleh para pemangku kepentingan.

Mengapa Menggunakan Pemasaran Sosial?

Banyak lembaga konservasi dan manajemen terumbu karang umumnya menggunakan pendekatan penjangkauan intensif informasi ketika mencoba untuk mencapai perubahan perilaku. Jenis penjangkauan ini adalah metode yang akrab dan disukai oleh organisasi yang memberikan nilai pada output (jumlah brosur yang didistribusikan) daripada hasil (jumlah orang yang mengubah perilaku tertentu). Sementara pendidikan, peraturan dan periklanan dapat efektif dalam menciptakan kesadaran publik dan mengubah sikap, perubahan perilaku tidak selalu terjadi sebagai hasil dari pendekatan-pendekatan ini. Kita perlu berbuat lebih banyak untuk mengubah perilaku.

Penggunaan pemasaran sosial yang efektif dapat membantu manajer mengubah perilaku; ini dapat membantu mencapai dan mempertahankan tujuan konservasi dan menghasilkan tindakan untuk melindungi terumbu karang. Ini juga dapat membantu mencapai transformasi pasar berkelanjutan, yang pada gilirannya dapat mengarah pada peningkatan pengelolaan sumber daya, peningkatan efisiensi manajemen, dan pemangku kepentingan yang lebih reseptif. Lihat contoh di bawah ini dari Langka kampanye pemasaran sosial yang sukses pada isu-isu yang relevan dengan pengelola terumbu karang dan komunitas yang bergantung pada terumbu.

  • Mengubah cara nelayan memanen lobster dan mengamati batas ukuran, Pulau Abaco, Bahama
  • Mengubah cara orang memancing di salah satu sistem terumbu karang terbesar di dunia, Pantai Andavadoaka, Madagaskar
  • Mempromosikan penciptaan dan kepatuhan dengan zona pengisian perikanan, Bahia de los Angeles, Meksiko
  • Melindungi ekosistem laut dengan menginspirasi para nelayan untuk menggunakan praktik penangkapan ikan yang berkelanjutan untuk mengurangi penangkapan ikan yang berlebihan dan penggunaan dinamit, sianida, dan pukat, Taman Laut Wakatobi, Sulawesi

Untuk informasi lebih lanjut tentang kampanye ini, kunjungi logo-jarang.

Kapan Pemasaran Sosial Digunakan?

Pemasaran sosial membantu mengidentifikasi siapa yang harus ditargetkan dalam kampanye komunikasi, dan bagaimana cara memengaruhi orang-orang ini secara paling efektif. Upaya pemasaran sosial yang efektif adalah upaya komprehensif yang membutuhkan waktu dan seringkali sumber daya yang substansial untuk diimplementasikan. Strategi pemasaran sosial harus dipertimbangkan ketika suatu proyek mencoba untuk:

  • Ubah perilaku a sejumlah besar orang: Misalnya, pemasaran sosial mungkin merupakan alat yang ideal untuk digunakan ketika mencoba mengubah perilaku dewan komunitas di suatu wilayah
  • Ubah perilaku menjadi a jangka waktu yang lama (dekade, tanpa batas)

Komponen Kampanye Pemasaran Sosial

Pengembangan kampanye pemasaran sosial terdiri dari empat bagian utama:

  1. Mendefinisikan dan memahami masalah, tujuan, target audiens, hambatan dan manfaat
  2. Brainstorming dan pilih strategi yang paling tepat, termasuk desain pesan
  3. Menerapkan kampanye pemasaran sosial
  4. Mengevaluasi strategi

Kelompok fokus, wawancara dan survei adalah alat utama yang digunakan dalam kampanye pemasaran sosial yang efektif untuk membantu lebih memahami pengetahuan, sikap, dan kesadaran khalayak sasaran. Metode-metode ini juga dapat digunakan untuk menguji pesan awal dan memilih strategi kampanye. Untuk panduan terperinci tentang penggunaan dan pengelolaan grup fokus, lihat dokumen di Sumber, di bawah ini, Menjalankan Grup Fokus Anda Sendiri serta Pengantar untuk Melakukan Kelompok Fokus.

Untuk panduan lebih lanjut tentang setiap langkah dalam mengembangkan kampanye pemasaran sosial, perincian tentang memahami audiens, dan menggunakan survei, lihat Melakukan Kampanye Pemasaran Sosial.

Uji Pemahaman Anda

Uji pemahaman Anda tentang informasi di bagian ini dengan mengikuti kuis.