الهدف والأهداف
الخطوة 1: حدد هدفك وأهدافك
تتمثل الخطوة الأولى في عملية التخطيط الاستراتيجي في إنشاء هدف قوي وواضح يحدد رؤيتك حتى تعرف أين تريد أن تذهب. ثم تحدد الأهداف - خطوات كيفية الوصول إلى هناك. إن تحديد هدف واضح وأهداف محددة هو أهم جزء في استراتيجية جيدة وسيوجه بقية جهودك.
شاهد عرضًا تقديميًا قصيرًا حول تحديد أهدافك وأهدافك:
الهدف
للمساعدة في التعبير عن هدفك ، فكر في صورة كبيرة. صف كيف سيبدو العالم عند الوصول إليه. ماذا سيكون مختلفا؟ العديد من أهداف الحفظ لدينا طويلة الأجل ويمكن أن تستغرق سنوات 5 أو 10 أو 20 أو أكثر. للحصول على استراتيجية اتصالات فعالة وذات صلة ، فكر على المدى القصير - ركز على الهدف الذي يمكن تحقيقه في سنوات 3-5 والأهداف التي يمكن تحقيقها في الأشهر 12-18 القادمة.
يجب أن يكون هدفك محددًا. وينبغي أن يذكر بالضبط ما يجب أن يحدث وأين ومتى ومع من. الهدف المصمم جيدًا يعطي توجيهًا واضحًا لعملية التخطيط ويضيق نطاق تركيز مشروعك بطرق قابلة للقياس، مثل الجغرافيا والجمهور والجدول الزمني. بمعنى آخر، إنها ذكية: محددة، وقابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وواقعية، ومحددة زمنيًا. من المحتمل أن يستغرق الأمر بضع محاولات لكتابة هدف SMART.
نصيحة الاتصالات
إن تذكير نفسك (وفريقك) بانتظام بهدفك يمكن أن يساعد في تحديد أولويات أنشطتك اليومية للتأكد من أن العمل الذي تقوم به يساعد في تقريبك منه.
اهدافنا
بمجرد تحديد هدفك ، فإن خطوتك التالية هي تقسيمه إلى أهداف "حجم اللدغة" ، وهي خطوات كيفية تحقيق هدفك. يجب أن تكون الأهداف SMART أيضًا ويمكن إنشاؤها بناءً على الجمهور الذي تحاول الوصول إليه ، أو الإجراء الذي تحاول تحقيقه ، أو المراحل في عملية التخطيط.
زيادة الوعي العام ليس هدفًا ذكيًا. الجمهور أكبر من الجمهور ، والوعي هو عادة مجرد خطوة نحو السلوك الذي سيؤثر في الواقع على الهدف. للحصول على مزيد من التحديد ، اسأل لماذا أريد زيادة الوعي؟ ما السلوك الذي أريد تغييره مع أي جمهور؟ من الذي أحتاجه لتوقيع سياسة أو مشروع قانون ليصبح قانونًا؟ إذا وجدت نفسك تقول إن هدفك هو رفع مستوى الوعي ، فنحن نشجعك على أن تعمق أكثر في اتخاذ الإجراء الحقيقي الذي ترغب في تحقيقه. ما السبب وراء الحاجة إلى مزيد من الوعي؟
اختبار تفهمك
اختبر فهمك للمعلومات الواردة في هذا القسم عن طريق إجراء الاختبار.
دورك (> 30 دقيقة مستحسن)
استخدم الهدف وأهداف ورقة العمل لكتابة هدفك وأهدافك.
الهدف
توجيه الأسئلة لكتابة هدفك:
- ما هي المشكلة أو المشكلة التي تحاول حلها؟ ما هي العواقب الأكثر شيوعًا أو الخطورة للقضية؟
- ما هو التغيير الذي تحاول تحقيقه على المدى الطويل وعلى المدى القصير؟
- ما الذي سيختلف في مكانك (المجتمع ، المنظمة ، وما إلى ذلك) بعد تحقيق هدفك؟
- هل هدفك هو SMART؟ (SMART = محدد ، قابل للقياس ، قابل للتحقيق (ممكن) ، واقعي من حيث الموارد / القدرة التنظيمية ، ومحدود زمنياً)
اهدافنا
الأهداف هي الخطوات اللازمة لتحقيق هدفك. يجب أن تكون الأهداف مكملة لبعضها البعض ، ولكن قد لا يتعين أن تحدث بالتتابع.
بمجرد حصولك على قائمة بالأهداف، ستحتاج إلى تحديد أولوياتها. فكر بشكل نقدي فيما سيساعدك على تحقيق هدفك واستخدم هذا الهدف للعمل خلال بقية عملية التخطيط هذه. لكي تكون خطة الاتصال الإستراتيجية فعالة، يجب أن تركز على هدف واحد في كل مرة، حيث أن كل هدف يمكن أن يكون له جمهور مختلف مما قد يتطلب رسائل وتكتيكات مختلفة. هذا لا يعني أنه لا يمكنك ربط كل هذه المعلومات معًا في خطة رئيسية واحدة. هذا يعني فقط أنك بحاجة إلى الاطلاع على عملية تخطيط الاتصال الاستراتيجي لكل هدف.
توجيه الأسئلة لاختيار الأهداف وتحديد أولوياتها:
- هل تعتمد على الوقت؟
- هل يجب أن يحدث أي بترتيب معين؟ يمكن أن يحدث أي في وقت واحد؟
- ما الجماهير التي ترتبط أهدافي بها؟
- ما الهدف الذي سيكون له التأثير الأكبر على الجماهير الرئيسية؟
- ما الهدف الأكثر فعالية من حيث التكلفة؟
- ما الهدف الذي يمكن أن يسبب التأثير الأكثر سلبية إذا لم يكتمل؟
- هل البعض أسهل من الآخرين للتنفيذ؟
تعتمد ورقة العمل هذه على أداة تخطيط الاتصالات الاستراتيجية لـ Spitfire Strategies. الرسم البياني الذكي هو علامة تجارية مسجلة لشركة Spitfire Strategies. لمعرفة المزيد ، تفضل بزيارة: spitfirestrategies.com.
انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف الخطوة الثانية: قم بتقييم سياق جهودك