التعاون والتواصل

أنابيب الصرف الصحي تحت الماء. الصورة © غرافنر/iStock

التعاون:

يعد تلوث مياه الصرف الصحي مشكلة معقدة، لأنه يعبر مناطق طبيعية متعددة (أي من التلال إلى الشعاب المرجانية) وقطاعات أو تخصصات متعددة (مثل الصحة العامة والبيئة والأشغال العامة/البنية التحتية).

نظرًا للتأثيرات الشاملة لهذا الملوث، ومن أجل معالجته بشكل فعال، يحتاج المديرون البحريون إلى النظر إلى ما هو أبعد من تخصصهم في إدارة الشعاب المرجانية والتعاون مع زملائهم في قطاعات متعددة تكون عادةً منعزلة. وتشمل هذه القطاعات الصحة العامة والصرف الصحي والعمل الخيري والهندسة. ومن بين الشركاء المهمين الآخرين مديري الأراضي الساحلية والمناطق المرتفعة المجاورة، ومجالس السياحة، والمرافق، وصانعي السياسات.

ويقدم النهج المتكامل طريقة منسقة ومترابطة لضم هذه القطاعات لمعالجة هذه المشكلة المعقدة. هناك أنواع متعددة من أصحاب المصلحة الذين يمكن إشراكهم عند تنفيذ نهج متكامل للتلوث بمياه الصرف الصحي، والذين يقدم كل منهم مهارات مختلفة إلى الطاولة. استكشف الرسم البياني أدناه للتعرف على مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة التي يمكن إشراكها عند تنفيذ برامج الحفظ والصرف الصحي المتكاملة. المرجع

مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة التي يمكن إشراكها عند تنفيذ برامج الحفظ والصرف الصحي المتكاملة. المصدر: فينجر وآخرون. 2023

مجموعات أصحاب المصلحة المختلفة التي يمكن إشراكها عند تنفيذ برامج الحفظ والصرف الصحي المتكاملة. مصدر: فينجر وآخرون. 2023

يوفر التعاون بين القطاعات فرصة عظيمة لجلب أصوات وحلول جديدة إلى الواجهة، بالإضافة إلى تعزيز وتحسين الحلول التي تخلق فوائد متعددة. المرجع سيعتمد شكل التعاون بين القطاعات على احتياجات المديرين والسياق المحلي. لقد قدمنا ​​أدناه معلومات حول الأشياء التي يجب مراعاتها عند التعاون مع عدد قليل من هذه المجموعات: مديري الموارد الأرضية، والمجتمعات، وقطاع المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية، وواضعي السياسات، والصناعة.

 

الشراكة مع مديري الموارد الأرضية

A نهج إدارة "ريدج إلى ريف" يربط إجراءات الإدارة على الأرض بالمياه الساحلية من أجل إيجاد حلول متكاملة عبر مستجمعات المياه وعبر الوكالات. تعمل مشاريع "من الحافة إلى الشعاب المرجانية" على تحسين إدارة مياه الصرف الصحي وتقليل التلوث الأرضي في نفس الوقت، وبالتالي توفير فوائد للشعاب المرجانية والنظم البيئية الأرضية والناس. يمكن لمديري الشؤون البحرية النظر في كيفية بناء علاقات مع زملائهم في المناطق الداخلية للمشاركة في مشاريع الحد من مياه الصرف الصحي مثل زيادة الأسطح النفاذية، والغطاء النباتي، والأراضي الرطبة المشيدة التي من شأنها إبطاء أو إيقاف تدفق الملوثات إلى المحيط.

الشعاب المرجانية الاسترالية

النهج المتكاملة التي تربط إجراءات الحفظ عبر مستجمعات المياه توفر فوائد للشعاب المرجانية. الصورة © Jordan Robins / مسابقة صور TNC 2019

 

إشراك المجتمعات في الرصد والمناصرة

إن إشراك أفراد المجتمع في مراقبة مياه الصرف الصحي يمكن أن يساعدهم على رؤية المشاكل بشكل مباشر ويحفزهم على العمل كأبطال لتوصيل النتائج وبناء الدعم للحلول. كما أنه يوفر للمديرين الدعم الذي هم في أمس الحاجة إليه على أرض الواقع ويمكنهم تسهيل الشراكات مع الجامعات والمنظمات غير الحكومية والوكالات الحكومية والباحثين المحليين.

نرى هذا دراسة حالة بشأن إنشاء Work 4 Water، وهو اتحاد من الشركاء تم تطويره لخلق فرص العمل ومعالجة تلوث مياه الصرف الصحي من خلال استبدال البالوعات في ولاية هاواي.

 

التعاون مع قطاع المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية

يعد تبادل الخبرات بين ممارسي الحفاظ على البيئة والمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية (WASH) أمرًا بالغ الأهمية لتطوير حلول الصرف الصحي المستدامة. تعمل مبادرات المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية على تحسين وصول الناس إلى المياه النظيفة للشرب والتخلص الآمن من النفايات البشرية وزيادة الوعي بممارسات النظافة الجيدة للحد من انتشار الأمراض. يمكن أن تشمل هذه المبادرات مجموعة واسعة من المشاريع:

  • برامج التعليم في المدارس والمجتمعات
  • تبرعات صابون او فلاتر مياه
  • شراكات مع الشركات والعاملين المحليين لبناء وصيانة المراحيض أو المراحيض
  • التعاون مع الحكومات المحلية لوضع أفضل الممارسات في التعامل مع النفايات البشرية
  • أنشطة البحث والتعلم

ونظرًا لتركيز قطاع المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية على الوصول إلى مياه الشرب المأمونة وخدمات الصرف الصحي، فقد تركز أولوياتهم على الاحتياجات والحلول الفورية بدلاً من التأثيرات البيئية أو الأسباب الكبيرة للتلوث. ومع ذلك، فإن التعاون بين المتخصصين في مجال البيئة والمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية يمكن أن يكون مفيدًا للطرفين ويحدد الحلول التي تساعد الناس والطبيعة على حد سواء.

 

إشراك صناع السياسات

وقد تكون سياسات الصرف الصحي أولوية وقد لا تكون، حسب السياق. ومع ذلك، فإن وضع سياسات تعالج الصحة العامة والبيئية أمر بالغ الأهمية للحد من تلوث مياه الصرف الصحي. عند تنسيق أو تطوير اللوائح المتعلقة بتلوث مياه الصرف الصحي، تشمل الخطوات الحاسمة ما يلي: المرجع

  • تحديد صلاحيات ومسؤوليات واضحة للوكالات المسؤولة عن الصرف الصحي وحماية البيئة والتنسيق مع القطاع الخاص. المرجع
  • تطوير القدرات داخل الحكومة لقيادة السياسات وصياغتها وتنفيذها ومراقبتها وتقييمها عبر القطاعات. المرجع
  • تعبئة الموارد الكافية للعمل بناءً على سياقات واحتياجات محددة.
  • الاستفادة من آليات التنسيق رفيعة المستوى مثل المجالس أو اللجان.
  • تشجيع ترتيبات الحوكمة الرسمية والآليات غير الرسمية التي تسهل التواصل والتعاون بين السلطات الحكومية والمؤسسات الأخرى.

يمكن أيضًا أن يكون إنشاء هيئة تنسيق خاصة بتلوث مياه الصرف الصحي آلية قوية للتعمق أكثر في القضايا الخاصة بالسياق، وتقديم المشورة في مجال السياسات، وضمان نجاح استراتيجيات تلوث مياه الصرف الصحي. يمكن لهيئات التنسيق للتخفيف من تلوث مياه الصرف الصحي أن تتخذ أشكالا وأدوارا عديدة. على سبيل المثال، يمكن للهيئات الاستشارية الحكومية ضمان توافق السياسات وتكاملها، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتطوير استراتيجيات تنفيذ السياسات، والتوصية بآليات التمويل، وتنسيق الأنشطة عبر المستويات الحكومية. المرجع

اقرأ العمل-4-المياه دراسة حالة لمعرفة المزيد عن اتحاد فريد من الشركاء يقوم بتوظيف وتدريب قوة عاملة جديدة لتركيب وصيانة أنظمة الصرف الصحي. يعد هذا البرنامج التجريبي نموذجًا لإنشاء برامج تدريب لآلاف العمال الجدد وسيساعد ولاية هاواي على إحراز تقدم نحو هدفها المتمثل في استبدال 88,000 بالوعة بأنظمة الصرف الصحي بحلول عام 2050.

 

العمل مع الصناعة

يمكن للصناعات المختلفة مثل التجارة وصيد الأسماك والسياحة والمطورين والقطاع الخاص أن تلعب دورًا في الحد من تلوث مياه الصرف الصحي. على سبيل المثال، قد تتحمل قطاعات صناعة السياحة مسؤولية التحكم في نفاياتها مثل تلك الموجودة في السفن السياحية أو ممتلكات الفنادق. ويعتمد نجاحهم أيضًا على نوعية المياه الجيدة، ولذلك قد يكونون شركاء متحمسين في الحد من التلوث. ويمكن أيضًا للصناعات الأخرى المشاركة في الصرف الصحي والمرافق والتقنيات المحيطة أن تلعب دورًا وترى الفرص المتاحة لأعمال جديدة في إدارة النفايات.

Communication

تشكل المحظورات الطويلة الأمد المتعلقة بالنفايات البشرية تحديًا خاصًا للتواصل بشأن تلوث مياه الصرف الصحي. يعد تخصيص الوقت لفهم هذه المحظورات وما يفكر فيه جمهورك ويشعر به بشأن النفايات البشرية وممارسات التخلص منها وإدارة النفايات أمرًا بالغ الأهمية لتطوير حل ناجح والحصول على الدعم أو القبول من جمهورك المستهدف. بالنسبة لتلوث مياه الصرف الصحي، يعد التحقيق في نطاق المشكلة نقطة انطلاق رائعة لتحديد التحديات المحلية ووضع الأهداف المناسبة. التحدي الآخر هو إشراك المجتمع حتى يدعموا و/أو يشاركوا في حل الصرف الصحي الخاص بك. تحفيز الناس على العمل لا يحدث بسرعة. ويمكن أن يساعد التواصل الاستراتيجي في مواجهة هذه التحديات.

الاتصال الاستراتيجي هو الاستخدام الهادف للاتصال لتحقيق هدف أو نتيجة محددة. إنه يركز على إيصال الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب (أو الجمهور) في الوقت المناسب من خلال القناة المناسبة لتحقيق هدف محدد.

يمكن أن يساعد هذا النهج المديرين والممارسين البحريين على بناء الدعم وزيادة الوعي وتوليد التمويل وتقوية العلاقات والتأثير على السلوك والرأي العام لتحقيق الأهداف طويلة الأجل والإجراءات قصيرة الأجل على طول الطريق. بغض النظر عن الحاجة ، اتبع هذه الخطوات للتأكد من أن اتصالاتك مستهدفة ومخصصة وفي الوقت المناسب:

عملية الاتصال الاستراتيجي بشعار 2021

 

غلاف مصنف Comms

انقر على الصورة أعلاه للوصول إلى الدليل

الاتصال الاستراتيجي للحفظ يمكن للدليل أن يرشدك خلال عملية التخطيط هذه لتطوير خطة اتصال لإحداث تغيير في مشكلة تلوث مياه الصرف الصحي لديك. ويقدم إرشادات الاتصال والأمثلة وأوراق عمل التخطيط.

للحصول على مثال لكيفية مساعدة الاتصالات في التخفيف من تلوث مياه الصرف الصحي، استكشف دراسة الحالة هذه من لونغ آيلاند، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية حيث استخدم المديرون استطلاعات الرأي ومجموعات التركيز لتطوير الرسائل الرئيسية وتحديد أفضل استراتيجيات التواصل مع أصحاب المصلحة لمعالجة تلوث النيتروجين.

ويمكن تعلم دروس إضافية من استراتيجيات تغيير السلوك، والمعروفة أيضًا باسم التسويق الاجتماعي أو التصميم الذي يركز على السلوك. استكشف الموارد من ورشة عمل حديثة حول التصميم المرتكز على السلوك لتلوث مياه الصرف الصحي، استضافت شبكة Reef Resilience Network مع Rare وآخرين لمعرفة المزيد حول كيفية الاستفادة من الأفكار السلوكية لتغيير السلوك.

Translate »