Paso 1: Establece tu meta y objetivos

El primer paso en el proceso de planificación estratégica es establecer un objetivo sólido y claro que defina su visión para que sepa dónde quiere ir. Luego, define los objetivos, los pasos para llegar a ellos. Identificar una meta clara y objetivos específicos es la parte más importante de una buena estrategia y guiará el resto de sus esfuerzos.

Vea una breve presentación sobre el establecimiento de su meta y objetivos:

Meta

Para ayudar a articular su objetivo, piense en grande. Describe cómo se verá el mundo cuando lo alcances. ¿Qué será diferente? Muchos de nuestros objetivos de conservación son a largo plazo y pueden requerir 5, 10, 20 años o más. Para una estrategia de comunicaciones efectiva y relevante, piense a corto plazo: concéntrese en una meta que se pueda alcanzar en 3-5 años y en los objetivos que se pueden alcanzar en los próximos 12-18 meses.

Tu objetivo debe ser específico. Debe indicar exactamente qué debe suceder, dónde, cuándo y con quién. Un objetivo bien diseñado da una dirección clara al proceso de planificación y reduce el enfoque de su proyecto en formas medibles, por ejemplo, por geografía, audiencia y línea de tiempo. En otras palabras, es SMART: específico, medible, alcanzable, realista y limitado en el tiempo. Es probable que tome algunos intentos para escribir una meta SMART.

Objetivos

Una vez que haya identificado su meta, su próximo paso es dividirla en objetivos en "pedacitos", los pasos para alcanzar su meta. Los objetivos también deben ser SMART y pueden crearse en función de la audiencia a la que intenta llegar, las acciones que intenta hacer o las etapas de su proceso de planificación.

Aumentar la conciencia pública no es una meta SMART. El público es una audiencia demasiado grande, y la concientización generalmente es solo un paso hacia un comportamiento que realmente afectará una meta. Para ser más específico, pregunte ¿Por qué quiero crear conciencia? ¿Qué comportamiento quiero cambiar con qué público? ¿A quién necesito para firmar una póliza o una ley? Si dice que su objetivo es aumentar la concienciación, lo alentamos a que profundice más para alcanzar la verdadera acción que desea lograr. ¿Cuál es la razón subyacente que necesita más conciencia?

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Utilice la Hoja de trabajo de metas y objetivos para anotar su meta y objetivos.

Meta

Preguntas guía para escribir su objetivo:

• ¿Cuál es el problema o asunto que está tratando de resolver? ¿Cuáles son las consecuencias más comunes o graves del problema?
• ¿Cuál es el cambio que está tratando de lograr a largo y corto plazo?
• ¿Qué será diferente en tu lugar (comunidad, organización, etc.) después de que hayas alcanzado tu objetivo?
• ¿Es tu objetivo SMART? (SMART = Específico, medible, alcanzable (factible), realista en términos de recursos/capacidad organizativa, y con plazos específicos)

Objetivos

Los objetivos son los pasos necesarios para lograr su meta. Los objetivos deben ser complementarios entre sí, pero es posible que no tengan que ocurrir de forma secuencial.

Una vez que tenga una lista de objetivos, deberá priorizarlos. Piense críticamente sobre lo que lo ayudará a lograr su objetivo y use ese objetivo para trabajar durante el resto de este proceso de planificación. Para ser efectivo, un plan de comunicación estratégica debe centrarse en un objetivo a la vez, ya que cada objetivo puede tener una audiencia diferente que podría requerir diferentes mensajes y tácticas. Esto no significa que no pueda unir toda esta información en un plan maestro. Solo significa que debe recorrer el proceso de planificación de la comunicación estratégica para cada objetivo.

Preguntas guía para seleccionar y priorizar objetivos:

• ¿Son dependientes del tiempo?
• ¿Alguno tiene que pasar en un orden específico? ¿Puede pasar algo simultáneamente?
• ¿A qué audiencias están atados mis objetivos?
• ¿Qué objetivo tendrá el mayor impacto en las audiencias clave?
• ¿Qué objetivo es más rentable?
• ¿Qué objetivo podría causar el mayor impacto negativo si no se completa?
• ¿Son algunos más fáciles de ejecutar que otros?

Esta hoja de trabajo se basa en la herramienta de planificación de comunicaciones estratégicas Smart Chart® de Spitfire Strategies. The Smart Chart es una marca registrada de Spitfire Strategies. Para obtener más información, visite: spitfirestrategies.com.

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