Colaboracion y Comunicacion

Tubería de alcantarillado submarina. Foto © Grafner/iStock

Colaboración

La contaminación de las aguas residuales es un problema complejo porque atraviesa múltiples paisajes (es decir, desde la cresta hasta el arrecife) y múltiples sectores o disciplinas (por ejemplo, salud pública, medio ambiente y obras/infraestructura públicas).

Debido a los impactos transversales de este contaminante, para abordarlo de manera efectiva, los administradores marinos deben mirar más allá de su disciplina de gestión de arrecifes y colaborar con colegas en múltiples sectores que normalmente están aislados. Estos sectores incluyen salud pública, saneamiento, filantropía e ingeniería. Otros socios importantes incluyen administradores de tierras costeras y áreas montañosas adyacentes, juntas de turismo, servicios públicos y formuladores de políticas.

Un enfoque integrado ofrece una manera coordinada e interconectada de unir a estos sectores para abordar este complejo problema. Hay múltiples tipos de partes interesadas que podrían participar al implementar un enfoque integrado para la contaminación de las aguas residuales, cada una de las cuales aporta diferentes habilidades. Explore el gráfico a continuación para conocer los diferentes grupos de partes interesadas que podrían participar al implementar programas integrados de conservación y saneamiento. ref.

Diferentes grupos de partes interesadas que podrían participar en la implementación de programas integrados de conservación y saneamiento. Fuente: Wenger et al. 2023

Diferentes grupos de partes interesadas que podrían participar en la implementación de programas integrados de conservación y saneamiento. Fuente: Wenger et al. 2023

La colaboración intersectorial brinda una gran oportunidad para traer nuevas voces y soluciones a la vanguardia, así como fortalecer y mejorar soluciones que crean múltiples beneficios. ref. El aspecto de la colaboración intersectorial dependerá de las necesidades de los administradores y del contexto local. A continuación proporcionamos información sobre aspectos a considerar al colaborar con algunos de estos grupos: administradores de recursos terrestres, comunidades, el sector WASH, formuladores de políticas e industria.

 

Asociación con administradores de recursos terrestres

A Enfoque de manejo de 'cresta a arrecife' vincula la acción de gestión en la tierra con las aguas costeras para lograr soluciones integradas en todas las cuencas y entre agencias. Los proyectos de cresta a arrecife trabajan para mejorar simultáneamente la gestión de aguas residuales y reducir la contaminación terrestre, proporcionando así beneficios a los arrecifes de coral, los ecosistemas terrestres y las personas. Los administradores marinos podrían considerar cómo establecer relaciones con sus colegas del interior para asociarse en proyectos de reducción de aguas residuales, como aumentar las superficies permeables, la vegetación y los humedales artificiales que disminuirán o detendrán el flujo de contaminantes hacia el océano.

arrecife australiano

Los enfoques integrados que vinculan la acción de conservación a través de las cuencas hidrográficas brindan beneficios a los arrecifes de coral. Foto © Jordan Robins / Concurso de fotografía TNC 2019

 

Involucrar a las comunidades en el monitoreo y la promoción

Involucrar a los miembros de la comunidad en el monitoreo de las aguas residuales puede ayudarlos a ver los problemas de primera mano y motivarlos a actuar como defensores para comunicar los hallazgos y generar apoyo para las soluciones. También proporciona a los administradores el apoyo que tanto necesitan sobre el terreno y puede facilitar asociaciones con universidades, organizaciones no gubernamentales, agencias gubernamentales e investigadores locales.

Ver este ejemplo sobre la creación de Work 4 Water, un consorcio de socios desarrollado para crear empleos y abordar la contaminación de las aguas residuales mediante la sustitución de pozos negros en el estado de Hawai'i.

 

Colaboración con el sector WASH

Compartir conocimientos entre los profesionales de la conservación y del agua, el saneamiento y la higiene (WASH) es fundamental para desarrollar soluciones de saneamiento sostenibles. Las iniciativas WASH mejoran el acceso de las personas al agua potable para beber y a la eliminación segura de desechos humanos y crean conciencia sobre buenas prácticas de higiene para reducir la propagación de enfermedades. Estas iniciativas pueden incluir una amplia variedad de proyectos:

  • Programas educativos en escuelas y comunidades
  • Donaciones de jabón o filtros de agua
  • Alianzas con empresas y trabajadores locales para construir y mantener inodoros o letrinas.
  • Colaboración con gobiernos locales para establecer mejores prácticas en el manejo de desechos humanos.
  • Actividades de investigación y aprendizaje

Debido al enfoque del sector WASH en el acceso al agua potable y al saneamiento, sus prioridades pueden centrarse en las necesidades y soluciones inmediatas en lugar de los efectos ambientales o las causas generales de la contaminación. Sin embargo, la colaboración entre profesionales ambientales y de WASH tiene la posibilidad de ser mutuamente beneficiosa e identificar soluciones que ayuden tanto a las personas como a la naturaleza.

 

Involucrar a los responsables políticos

Las políticas de aguas residuales pueden o no ser una prioridad, según el contexto. Sin embargo, crear políticas que aborden la salud pública y ambiental es fundamental para reducir la contaminación de las aguas residuales. Al coordinar o desarrollar regulaciones sobre la contaminación de aguas residuales, los pasos críticos incluyen: ref.

  • Establecer mandatos y responsabilidades claros para las agencias encargadas del saneamiento, la protección ambiental y la coordinación del sector privado. ref.
  • Desarrollar capacidades dentro del gobierno para liderar, formular, implementar, monitorear y evaluar políticas en todos los sectores. ref.
  • Movilizar recursos suficientes para el trabajo en función de contextos y necesidades específicas.
  • Utilizar mecanismos de coordinación de alto nivel, como consejos o comités.
  • Fomentar acuerdos formales de gobernanza y mecanismos informales que faciliten la comunicación y la colaboración entre las autoridades gubernamentales y otras instituciones.

La creación de un organismo de coordinación específico para la contaminación de las aguas residuales también puede ser un mecanismo poderoso para profundizar en cuestiones específicas del contexto, brindar asesoramiento sobre políticas y garantizar que las estrategias contra la contaminación de las aguas residuales tengan éxito. Los órganos de coordinación para mitigar la contaminación de las aguas residuales pueden adoptar muchas formas y funciones. Por ejemplo, los órganos asesores gubernamentales pueden garantizar que las políticas estén alineadas y sean complementarias, interactuar con las partes interesadas, desarrollar estrategias de implementación de políticas, recomendar mecanismos de financiamiento y coordinar actividades en todos los niveles gubernamentales. ref.

Lea el Trabajo-4-Agua ejemplo para obtener más información sobre un consorcio único de socios que recluta y capacita a una nueva fuerza laboral para instalar y mantener sistemas de saneamiento de alcantarillado. Este piloto sirve como modelo para crear programas de capacitación para miles de nuevos trabajadores y ayudará al estado de Hawai'i a avanzar hacia su objetivo de reemplazar 88,000 pozos negros con sistemas de alcantarillado para 2050.

 

Trabajando con la industria

Diversas industrias, como la comercial, la pesquera, la turística, la promotora y el sector privado, pueden desempeñar un papel en la reducción de la contaminación de las aguas residuales. Por ejemplo, los sectores de la industria del turismo pueden tener la responsabilidad de controlar sus propios residuos, como en un crucero o en un hotel. Su éxito también depende de la buena calidad del agua, por lo que pueden ser socios entusiastas en la reducción de la contaminación. Otras industrias involucradas en el saneamiento, los servicios públicos y las tecnologías circundantes también podrían desempeñar un papel y ver oportunidades para nuevos negocios en la gestión de residuos.

Comunicación

Los tabúes de larga data en torno a los desechos humanos plantean un desafío particular para la comunicación sobre la contaminación de las aguas residuales. Tomarse el tiempo para comprender estos tabúes y lo que su audiencia piensa y siente acerca de los desechos humanos, las prácticas de eliminación y la gestión de desechos es fundamental para desarrollar una solución exitosa y obtener apoyo o aceptación de su público objetivo. En el caso de la contaminación de aguas residuales, investigar el alcance del problema es un excelente punto de partida para identificar desafíos locales y establecer metas apropiadas. Otro desafío es involucrar a la comunidad para que apoye y/o participe en su solución de saneamiento. Motivar a la gente a actuar no ocurre rápidamente. La comunicación estratégica puede ayudar a abordar estos desafíos.

La comunicación estratégica es el uso intencionado de la comunicación para lograr un objetivo o resultado específico. Se enfoca en entregar el mensaje correcto a la persona (o audiencia) correcta en el momento correcto a través del canal correcto para lograr un objetivo específico.

Este enfoque puede ayudar a los administradores y profesionales marinos a generar apoyo, crear conciencia, generar fondos, fortalecer las relaciones e influir en el comportamiento y la opinión pública para lograr objetivos a largo plazo y acciones a corto plazo en el camino. Independientemente de la necesidad, siga estos pasos para asegurarse de que su comunicación sea dirigida, personalizada y oportuna:

proceso de comunicación estratégica con logo 2021

 

Portada del libro de comunicaciones

Haga clic en la imagen de arriba para acceder a la guía

La Comunicación estratégica para la conservación Esta guía puede guiarlo a través de este proceso de planificación para desarrollar un plan de comunicación que genere cambios en su problema de contaminación de aguas residuales. Proporciona orientación sobre comunicación, ejemplos y hojas de trabajo de planificación.

Para ver un ejemplo de cómo la comunicación puede ayudar a mitigar la contaminación de las aguas residuales, explore este estudio de caso de Long Island, Nueva York, EE. UU., donde los administradores utilizaron encuestas y grupos focales para desarrollar mensajes clave y determinar las mejores estrategias de comunicación con las partes interesadas para abordar la contaminación por nitrógeno.

Se pueden aprender lecciones adicionales de las estrategias de cambio de comportamiento, también conocidas como marketing social o diseño centrado en el comportamiento. Explore los recursos de un reciente taller de Diseño centrado en el comportamiento para la contaminación de aguas residuales que Reef Resilience Network organizó conjuntamente con Rare y otros para aprender más sobre cómo aprovechar los conocimientos conductuales para cambiar el comportamiento.

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