लक्ष्य और उद्देश्य
चरण 1: अपना लक्ष्य और उद्देश्य स्थापित करें
रणनीतिक योजना प्रक्रिया में पहला कदम एक मजबूत, स्पष्ट लक्ष्य स्थापित करना है जो आपकी दृष्टि को परिभाषित करता है ताकि आप जान सकें कि आप कहाँ जाना चाहते हैं। फिर आप उद्देश्यों को परिभाषित करते हैं - आप वहां कैसे जा रहे हैं, इसके लिए कदम। एक स्पष्ट लक्ष्य और विशिष्ट उद्देश्यों की पहचान करना एक अच्छी रणनीति का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है और आपके बाकी प्रयासों को मार्गदर्शन देगा।
अपने लक्ष्य और उद्देश्यों की स्थापना के बारे में एक छोटी प्रस्तुति देखें:
लक्ष्य
अपने लक्ष्य को स्पष्ट करने में मदद करने के लिए, बड़ी तस्वीर पर विचार करें। वर्णन करें कि जब आप उस तक पहुंचेंगे तो दुनिया कैसी दिखेगी। क्या अलग होगा? हमारे कई संरक्षण लक्ष्य दीर्घकालिक हैं और पहुँचने के लिए 5, 10, 20 वर्ष या अधिक ले सकते हैं। एक प्रभावी और प्रासंगिक संचार रणनीति के लिए, अल्पावधि सोचें - एक लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करें जो 3-5 वर्षों में प्राप्त किया जा सकता है और अगले 12-18 महीनों में प्राप्त किए जा सकने वाले उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित किया जा सकता है।
आपका लक्ष्य विशिष्ट होना चाहिए. इसमें स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए कि क्या, कहां, कब और किसके साथ होना चाहिए। एक अच्छी तरह से तैयार किया गया लक्ष्य योजना प्रक्रिया को स्पष्ट दिशा देता है और आपके प्रोजेक्ट के फोकस को मापने योग्य तरीकों से सीमित करता है, जैसे कि भूगोल, दर्शक और समयरेखा। दूसरे शब्दों में, यह स्मार्ट है: विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, यथार्थवादी और समयबद्ध। स्मार्ट लक्ष्य लिखने में कुछ प्रयास लगने की संभावना है।
संचार टीआईपी
नियमित रूप से अपने आप को (और आपकी टीम को) याद दिलाना आपके दैनिक कार्यकलापों को प्राथमिकता देने में मदद कर सकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जो काम कर रहे हैं, वह आपको उसके करीब जाने में मदद कर रहा है।
लक्ष्य
एक बार जब आप अपने लक्ष्य की पहचान कर लेते हैं, तो आपका अगला कदम इसे "काटने-आकार" उद्देश्यों में विभाजित करना है, आप अपने लक्ष्य तक कैसे पहुँचें, इसके लिए कदम। उद्देश्य भी स्मार्ट होने चाहिए और उन दर्शकों के आधार पर बनाए जा सकते हैं, जिन तक आप पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, जो आप करने की कोशिश कर रहे हैं, या आपकी योजना प्रक्रिया के चरण।
जन जागरूकता बढ़ाना कोई स्मार्ट लक्ष्य नहीं है। जनता बहुत बड़ी दर्शक है, और जागरूकता आमतौर पर केवल एक व्यवहार की ओर एक कदम है जो वास्तव में एक लक्ष्य को प्रभावित करेगा। अधिक विशिष्ट प्राप्त करने के लिए, पूछें कि मैं जागरूकता क्यों बढ़ाना चाहता हूं? मैं दर्शकों के साथ क्या व्यवहार बदलना चाहता हूं? मुझे कौन से नीति पर हस्ताक्षर करने या कानून बनाने की आवश्यकता है? यदि आप अपने आप को यह कहते हुए पाते हैं कि आपका लक्ष्य जागरूकता बढ़ाना है, तो हम आपको उस सच्ची कार्रवाई को प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं। अंतर्निहित कारण क्या है और अधिक जागरूकता की आवश्यकता है?
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उपयोग लक्ष्य और उद्देश्य कार्यपत्रक अपने लक्ष्य और उद्देश्यों को लिखने के लिए।
लक्ष्य
अपना लक्ष्य लिखने के लिए प्रश्न देना:
- आप जिस मुद्दे या समस्या को सुलझाने की कोशिश कर रहे हैं, वह क्या है? मुद्दे के सबसे आम या गंभीर परिणाम क्या हैं?
- वह परिवर्तन क्या है जिसे आप दीर्घकालिक और अल्पावधि में हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं?
- अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के बाद आपके स्थान (समुदाय, संगठन आदि) में क्या भिन्न होगा?
- क्या आपका लक्ष्य स्मार्ट है? (स्मार्ट = विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्य (साध्य), संसाधनों/संगठनात्मक क्षमता के संदर्भ में यथार्थवादी, और समयबद्ध)
लक्ष्य
उद्देश्य आपके लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक कदम हैं। उद्देश्य एक दूसरे के पूरक होने चाहिए, लेकिन क्रमिक रूप से घटित नहीं हो सकते।
एक बार जब आपके पास उद्देश्यों की सूची हो, तो आपको उन्हें प्राथमिकता देने की आवश्यकता होगी। इस बारे में गंभीरता से सोचें कि आपके लक्ष्य को पूरा करने में क्या मदद मिलेगी और इस योजना प्रक्रिया के बाकी हिस्सों को पूरा करने के लिए उस उद्देश्य का उपयोग करें। प्रभावी होने के लिए, एक रणनीतिक संचार योजना को एक समय में एक उद्देश्य पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, क्योंकि प्रत्येक उद्देश्य के अलग-अलग दर्शक वर्ग हो सकते हैं, जिसके लिए अलग-अलग संदेशों और रणनीति की आवश्यकता हो सकती है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप इस सारी जानकारी को एक मास्टर प्लान में एक साथ नहीं जोड़ सकते। इसका सीधा सा मतलब है कि आपको प्रत्येक उद्देश्य के लिए रणनीतिक संचार योजना प्रक्रिया से गुजरना होगा।
उद्देश्यों को चुनने और प्राथमिकता देने के लिए प्रश्न पूछना:
- क्या कोई समय-निर्भर हैं?
- क्या किसी विशिष्ट क्रम में होना है? क्या कोई एक साथ हो सकता है?
- मेरे दर्शक किस उद्देश्य से बंधे हैं?
- प्रमुख दर्शकों पर किस उद्देश्य का सबसे अधिक प्रभाव पड़ेगा?
- कौन सा उद्देश्य सबसे अधिक लागत प्रभावी है?
- यदि यह पूरा नहीं हुआ तो कौन सा उद्देश्य सबसे नकारात्मक प्रभाव पैदा कर सकता है?
- क्या दूसरों को निष्पादित करने की तुलना में कुछ आसान हैं?
यह वर्कशीट स्पिटफायर स्ट्रैटेजीज के स्मार्ट चार्ट® रणनीतिक संचार योजना उपकरण पर आधारित है। स्मार्ट चार्ट स्पिटफायर स्ट्रैटेजीज का एक पंजीकृत ट्रेडमार्क है। अधिक जानने के लिए, यहां जाएं: spitfirestrategies.com.