सामाजिक विपणन

सामाजिक विपणन क्या है?

सोशल मार्केटिंग सामाजिक अवधारणाओं के लिए विशिष्ट व्यवहार लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, अन्य अवधारणाओं और तकनीकों के साथ-साथ विपणन का व्यवस्थित अनुप्रयोग है। रेफरी सामाजिक विपणन का उपयोग पर्यावरणीय मुद्दों जैसे स्थायी वानिकी, पानी की खपत को कम करने, गैर-स्रोत स्रोत जल प्रदूषण को खत्म करने, उर्वरक अपवाह को कम करने और ऑटोमोबाइल निष्क्रियता को कम करने के लिए किया गया है।

पर्यावरण क्षेत्र के बाहर अन्य सामाजिक विपणन अभियानों के कुछ उदाहरणों में ऐसे अभियान शामिल हैं जो धूम्रपान छोड़ने और सुरक्षा बेल्ट पहनने को प्रोत्साहित करते हैं। सामाजिक विपणन दृष्टिकोण उन बाधाओं को पहचानता है जो व्यक्तियों को किसी गतिविधि में संलग्न होने से रोकता है, साथ ही साथ उन्हें कार्य करने के लिए प्रेरित करता है। यह पारंपरिक आउटरीच से अलग है, यह पहचान कर कि केवल जानकारी प्रदान करना हितधारकों द्वारा व्यवहार परिवर्तन या कार्रवाई शुरू करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

सामाजिक विपणन का उपयोग क्यों करें?

कई कोरल रीफ संरक्षण और प्रबंधन एजेंसियां ​​व्यवहार परिवर्तन को प्राप्त करने की कोशिश करते समय आमतौर पर सूचना-गहन आउटरीच दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं। इस प्रकार का आउटरीच एक परिचित तरीका है और ऐसे संगठनों का पक्षधर है जो परिणामों के बजाय आउटपुट (ब्रोशर वितरित की संख्या) पर मूल्य रखते हैं (विशिष्ट व्यवहार को बदलने वाले लोगों की संख्या)। जबकि शिक्षा, विनियम और विज्ञापन सार्वजनिक जागरूकता पैदा करने और व्यवहार में बदलाव लाने में प्रभावी हो सकते हैं, व्यवहार परिवर्तन हमेशा इन दृष्टिकोणों के परिणामस्वरूप नहीं होता है। व्यवहार को बदलने के लिए अधिक करना आवश्यक है।

सामाजिक विपणन का प्रभावी उपयोग प्रबंधक को व्यवहार बदलने में मदद कर सकता है; यह संरक्षण लक्ष्यों को हासिल करने और बनाए रखने और प्रवाल भित्तियों की रक्षा के लिए कार्रवाई करने में मदद कर सकता है। यह भी एक प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं स्थायी बाजार परिवर्तन, जो बदले में संसाधनों के बेहतर प्रबंधन, प्रबंधन दक्षता में वृद्धि, और अधिक ग्रहणशील हितधारकों के लिए नेतृत्व कर सकता है। नीचे दिए गए उदाहरणों से देखें दुर्लभ कोरल रीफ प्रबंधकों और रीफ पर निर्भर समुदायों के लिए प्रासंगिक मुद्दों पर सफल सामाजिक विपणन अभियान।

  • मछुआरों द्वारा झींगा मछलियों की कटाई और आकार सीमाओं का पालन करने के तरीके को बदलते हुए, अबाको द्वीप, बहामास
  • दुनिया की सबसे बड़ी मूंगा चट्टान प्रणालियों में से एक, अंदावाडोका तट, मेडागास्कर में लोगों के मछली पकड़ने के तरीके में बदलाव आ रहा है।
  • मत्स्य पुनःपूर्ति क्षेत्रों के निर्माण और अनुपालन को बढ़ावा देना, बाहिया डे लॉस एंजिल्स, मैक्सिको
  • अत्यधिक मछली पकड़ने और डायनामाइट, साइनाइड और ट्रॉलिंग के उपयोग को कम करने के लिए मछुआरों को स्थायी मछली पकड़ने की प्रथाओं का उपयोग करने के लिए प्रेरित करके समुद्री पारिस्थितिकी तंत्र की रक्षा करना, वाकाटोबी मरीन पार्क, सुलावेसी

इन अभियानों की अधिक जानकारी के लिए देखें दुर्लभ.ओआरजी

सामाजिक विपणन का उपयोग कब किया जाना चाहिए?

सामाजिक विपणन यह पहचानने में मदद करता है कि किसे संचार अभियान में लक्षित किया जाना चाहिए, और इन लोगों को सबसे प्रभावी ढंग से कैसे प्रभावित किया जाए। प्रभावी सामाजिक विपणन प्रयास व्यापक प्रयास हैं जिन्हें लागू करने में समय और अक्सर पर्याप्त संसाधन लगते हैं। जब एक परियोजना के लिए प्रयास कर रहा है, तो सामाजिक विपणन रणनीति पर विचार किया जाना चाहिए:

  • A का व्यवहार बदलें बड़ी संख्या में लोग: उदाहरण के लिए, एक क्षेत्र में सामुदायिक परिषदों के व्यवहार को बदलने की कोशिश करते समय सामाजिक विपणन एक आदर्श उपकरण हो सकता है
  • एक पर व्यवहार बदलें लम्बी समयावधि (दशकों, अनिश्चित काल के लिए)

एक सामाजिक विपणन अभियान के घटक

सामाजिक विपणन अभियान के विकास में चार प्रमुख भाग शामिल हैं:

  1. समस्या, लक्ष्यों, लक्षित दर्शकों, बाधाओं और लाभों को परिभाषित करना और समझना
  2. संदेशों के डिजाइन सहित उन रणनीतियों पर विचार-मंथन और चयन करना जो सबसे उपयुक्त हों
  3. एक सामाजिक विपणन अभियान को लागू करना
  4. रणनीति का मूल्यांकन

फोकस समूह, साक्षात्कार और सर्वेक्षण महत्वपूर्ण सामाजिक विपणन अभियानों में उपयोग किए जाने वाले महत्वपूर्ण उपकरण हैं, जो लक्षित दर्शकों के ज्ञान, दृष्टिकोण और जागरूकता को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। इन तरीकों का उपयोग संदेशों को पूर्व-परीक्षण करने और किसी अभियान की रणनीतियों को चुनने के लिए भी किया जा सकता है। फोकस समूहों के उपयोग और प्रबंधन पर विस्तृत मार्गदर्शन के लिए, नीचे संसाधन में दस्तावेज देखें, रनिंग योर ओन फोकस ग्रुप और फोकस समूहों का संचालन करने के लिए एक परिचय.

सामाजिक विपणन अभियान के विकास में प्रत्येक कदम पर आगे के मार्गदर्शन के लिए, दर्शकों को समझने और सर्वेक्षणों का उपयोग करने पर विवरण देखें सामाजिक विपणन अभियान का संचालन करना.

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