Mezi
Etap Nivo: Mezire enpak ou
Evalyasyon ap montre ou si ou bezwen fè chanjman oswa ajisteman pou reyalize objektif ou ak lè (oswa si) ou te rive nan objektif ou.
Gade yon ti prezantasyon sou mezi enpak ou:
Lè pou mezire
Mezi ta dwe kòmanse anvan ou estrateji kominikasyon aplike. Bon nouvèl la se, ou te kòmanse kèk mezi preliminè nan Etap 2 ak 3 lè ou evalye kontèks ou ak te kòmanse ekzamine odyans ou. Done inisyal sa ka sèvi kòm pwen depa ou - ki enpòtan paske ou pa ka mezire kote ou fini san yo pa konnen ki kote ou te kòmanse.
Pa rete tann jouk nan fen pwojè ou a pou kolekte epi revize estatistik yo. Kolekte done jan ou ale pral ede w aprann kisa ki travay ak sa ki pa fè sa, konsa ou ka revize apwòch ou a jan sa nesesè. Si estrateji ou nan rive nan yon odyans espesifik ak yon mesaj ak fè yo pran aksyon pa ap travay, pi bonè a ou konnen, pi bonè a ou ka fè chanjman pou ou ka rive jwenn objektif ou.
Nan yon minimòm, ou ta dwe evalye omwen yon fwa, apeprè Midway nan delè pwojè ou a, ak Lè sa a, ankò nan fen an. Mezi pwovizwa yo ka motive tou pou pataje ak moun ki ozalantou ou tankou anplwaye ak volontè, ak sib odyans ou yo ki sipòtè, ak administratè, donè, oswa lòt alye enpòtan. Mezire efè a nan pwojè ou a, menm si ou pa t 'reyalize objektif ou, pral ede amelyore pwojè nan lavni, ak pèmèt ou sèvi ak resous limite pi efikas pwochen fwa.
Ki sa ki Mezire
Lè w ap panse sou sa ki mezire konsidere:
- Èske mesaj ou a rive nan odyans sib ou a? Ki kantite nan odyans sib ou te rive jwenn?
- Èske odyans sib ou te reponn mesaj ou a? Si ou pa, mesaj ou a bezwen chanje?
- Kijan konpòtman odyans ou a chanje?
- Eske ou te konvèti nouvo sipòtè oswa devlope nouvo relasyon?
- Èske ou te reyalize objektif ou ak ki jan ou konnen?
- Ki kantite lajan ou te pase, e ki rezilta yo te genyen?
- Si ou te itilize yon taktik pou premye fwa, ki jan li te fè? Èske ou ta itilize li ankò? Modifye li?
- Si ou te fè yon envestisman enpòtan nan yon taktik, ki jan li te fè? Èske ou ka evalye si envestisman an te vo li?
Kalite Mezi
Èkstran se bagay ou fè - aksyon ou pran - pou avanse pou pi estrateji ou an. Pou egzanp, si w ap ankouraje moun yo achte ak sèvi ak pwodwi lakou ki gen mwens danjere nan oseyan an epi ou stickered pwodwi yo avèti kliyan ki pwodwi yo achte, yon pwodiksyon pwojè ta ka "make 1,000 boutèy angrè 'Oseyan Prefere'." Si ou òganize evènman, ou ka swiv kantite moun ki ale nan oswa kantite bwochi remèt soti.
Rezilta se chanjman ki fèt akòz efò ou yo, tankou yon chanjman nan konsyans, atitid, oswa konpòtman, oswa yon nouvo politik oswa yon lwa. Pou egzanp, "vann 1,000 boutèy nan angrè 'Oseyan Prefere'."
Pifò rezilta yo relativman fasil mezire ak yo souvan quantifiable - yon bagay ki ka konte. Rezilta yo ka oswa ka pa konte, men yo ka anekdotik, tankou yon obsèvasyon pèsonèl oswa istwa. Yon egzanp se yon quote ki soti nan yon magazen kenkayri kliyan pataje ki jan avek stickers son yo oseyan pi pito enfliyanse konpòtman yo: "Mwen te deba sou sa ki angrè yo achte epi mwen remake yon fich ki li 'Oseyan Prefere.' Se te faktè ki deside nan acha mwen an. ”
Enfòmasyon anekdotik pwisan nan rakonte yon istwa, epi lè yo itilize li ansanm ak nimewo ak statistik fè rezilta pwojè ou a bèl, ki montre figi dèyè chif yo.
Mezire rezilta se difisil. Ou ka mezire rezilta pa travay bak soti nan objektif ou. Pou egzanp, si objektif ou se te fè moun yo pa fatra, ou ta ka mezire kantite lajan an nan fatra sou yon plaj chak mwa anvan pwojè ou a te kòmanse, Lè sa a, mezire kantite lajan an nan fatra pandan ak apre sa yo wè si kantite lajan an nan fatra diminye.
Yon estrateji ki gen yon melanj de pwodiksyon ak rezilta mezi, ni quantifiable ak anekdotik, ka rezilta nan yon evalyasyon pi egzat ak konvenkan.
Teste konpreyansyon ou
Teste konpreyansyon ou nan enfòmasyon ki nan seksyon sa a pa pran egzamen an.
Vire ou (> 20 minit rekòmande)
- Lè l sèvi avèk la Taktik Worksheet, ekri kalite mezi ou pral itilize pou evalye taktik ou. Si ou pa ka mezire yon taktik, fè nòt nan sa a.
- Yon fwa ou finn ranpli fèy travay la, revize lis mezi ou yo. Pou taktik yo pa ka mezire, ki jan enpòtan yo ye yo rive jwenn objektif ou a? Si yo pa enpòtan epi yo pa ka mezire yo, yo ta dwe pwobableman koupe nan plan an. (Konsève resous lè sa posib!)
- Deside si nenpòt taktik ka koupe.
Kesyon gid:
- Èske rezilta ou ak rezilta montre si ou te fè pwogrè nan direksyon pou reyalize objektif ou? Ou gen mezi ou ka konte?
- Èske done ki disponib pou swiv mezi sa yo?
- Eske ou konsidere gratis zouti sou entènèt tankou Facebook swiv oswa Google Analytics?
- Èske w te enkli yon mezi pou kolekte rezilta anèktodal, tankou entèvyou enfòmèl?
- Èske mezi ou yon melanj de rezilta ak rezilta, tou de quantifiable ak anekdotik?
Èske ou enkli mezi ki ka revize nan tout efò kominikasyon ou, epi li pa jis nan fen a?
Fèy travay sa a baze sou zouti Smart planifikasyon kominikasyon estratejik Smart Chart® Spitfire Strategies lan. Tablo a Smart se yon trademark anrejistre nan Spitfire Estrateji. Pou aprann plis, vizite: spitfirestrategies.com.