Etap NAN: Fè Matyè Mesaj ou

Pwochen etap la ap devlope mesaj kle, ki gen ladan aksyon an (yo) vle (yo rele tou kòm "rele nan aksyon") soti nan odyans lan sib. Si efektivman fabrike, sa yo pral enfliyanse atitid yo ak afekte konpòtman yo, oswa tou senpleman ogmante konesans la, nan odyans sib ou.

Gade yon prezantasyon kout sou fè mesaj pwoblèm ou:

Swiv direktiv 8 sa yo pou transmèt mesaj efikas:

1. Fè yon koneksyon emosyonèl
2. Bay rezon pou pran aksyon
3. Fè klè sou sa ou vle moun yo fè (apèl la nan aksyon)
4. Fè konkrè mesaj ou a
5. Fè mesaj ou senp, evite jagon
6. Mete aksan sou benefis yo
7. Se pou ou kredib
8. Di yon istwa

NAN. Fè yon Koneksyon Emosyonèl

Emosyon yo gen plis chans pouse aksyon pase rezon / lojik

Nan sèvo imen an trete enfòmasyon swa eksperyans oswa analitikman. Sistèm pwosesis eksperimantal la kontwole konpòtman siviv ou, epi li se sous ou nan emosyon ak ensten. Sistèm pwosesis analyse ou se kote ou analize enfòmasyon syantifik. Sistèm nan pwosesis eksperyans la se motivatè a pi fò pou aksyon, men li la yon bon lide yo kreye mesaj ki aplike a tou de kalite pwosesis.

Mesaj pozitif motive konpòtman

Pou fè apèl kont eksperyans sistèm pwosesis pèp la, nou bezwen fè yon koneksyon emosyonèl. Men emosyon diferan motive konpòtman diferan. Pa egzanp, gen krentif oswa tristès, oswa taktik ki fè pè, ki se pwisan atansyon jetters epi yo ka efikas pou kout tèm efò ogmante lajan, men pa pou chanjman konpòtman. An reyalite, yo ka mennen nan endiferans. Mesaj ki enspire ak pèmèt, epi prezante plis solisyon pase pwoblèm yo se chofè plis pouvwa anpil nan konpòtman chanje.

Fè li pèsonèl

Koneksyon emosyonèl ki konekte ak sa odyans nou an sousye de - nan enkyetid debaz yo ak valè - yo gen plis chans motive tande, aksyon, ak chanjman konpòtman. Fè li klè ki jan aksyon ou afekte ak benefisye odyans ou a pèsonèlman.

NAN. Bay rezon pou pran aksyon

Mesaj kle yo dwe eksplike poukisa odyans ou ta dwe chanje konpòtman yo oswa sipòte kòz ou. Li dwe klè tou de sa ki nan li pou yo e ke li ijan pou yo aji kounye a. Gid sa yo ap ede ou distile enfòmasyon teknik ak syantifik pou odyans kle ou yo.

Ofri syans, men kenbe li senp ak vizyèl

Pifò moun wè ak konprann mond lan nan imaj, pa bay lis nan nimewo oswa graf, e konsa li pi bon yo kominike atravè imaj, grafik senp, oswa youn oswa de deklarasyon reflechi. Tradwi epi entèprete langaj teknik nan rapò syantifik yo nan deklarasyon senp epi angaje.

 

Kenbe vizyèl ak grafik senp, kidonk li klè odyans ou an ki enfòmasyon ou vle yo konsantre sou.

 

Pataje obsèvasyon pèsonèl yo

Obsèvasyon pèsonèl yo se yon fason pwisan yo pataje "poukisa" moun ta dwe pran swen oswa aji. Pa gen anyen byen tankou jwenn enfòmasyon ki sòti dirèkteman nan sous la, espesyalman lè mesaj yo ap vini soti nan yon moun odyans ou respekte. Youn oswa de reyalite avèk pouvwa emosyonèl ki sòti nan yon mesaje ou fè konfyans ka ajoute gwo pwa nan mesaj ou a. (Nou pral tounen vin jwenn lide sa a lè nou pale sou mesaje pita.) Sa yo obsèvasyon pè ak syans lwès ede penti yon foto pi konplè pou odyans ou nan sa ki vrèman k ap pase.

NAN. Fè Klè Sou Sa Ou Vle Moun Fè

Sonje mete apèl ou a nan aksyon nan mesaj kle ou yo. Ki konpòtman w ap eseye chanje oswa ankouraje? Ki aksyon ou vle odyans ou a pran? Fè yon konpreyansyon klè sou ki aksyon ou ta renmen moun yo pran pou ou ka efektivman kominike sa a ba yo.

NAN. Fè konkrè Mesaj ou pou li ka fasilman konprann epi yo pral bat

Yon bon fason pou ede odyans ou sonje mesaj ou a, se pou eksplike li an tèm de bagay yo deja konnen, wè, epi santi yo epi lè yo konkrè olye ke yo abstrè. Pou fè mesaj ou an plis konkrè, lye konsè entegral ak yon bagay byen mèb oswa konkrè.

• • Bagay anndan an (konsèp, kwayans, emosyon, valè, atitid)
  • Bagay byen mèb (senk sans - sa nou wè, pran sant, tande, manyen, gou)

 

Yon fason pou pataje konsèp byen mèb ak bati bagay moun deja konnen se sèvi ak analoji oswa metafò.

 

Fè nimewo relatabl ak memorab se pi efikas pase estatistik lis.

NAN. Fè Mesaj ou Senp, Evite Jagon

Chak pwofesyon gen jagon ki byen li te ye nan inisye, men konfizyon bay lòt moun. Pou ede mesaj ou a senp epi memorab, evite jagon. Jagon Konsèvasyon gen ladan mo tankou richès espès, Biomass, ak prime anfòm.

Si ou dwe itilize jagon, asire ou eksplike kisa sa vle di nan langaj senp.

 

Sèvi ak mo abitye pou konekte ak odyans ou epi ede fè mesaj mesaj ou a:

• Sèvi ak vs itilize
• Oseyan vs anviwònman marin
• Imèn-koze vs antropojèn
• Apwòch vs Metodoloji
• Healthy vs solid

NAN. Mete aksan sou Benefis yo

Pou motive odyans ou a pou sipòte kòz ou ak pran aksyon ou vle yo pran, li enpòtan pou fè yo konnen ki sa yo pral jwenn soti nan li - benefis yo kout, mwayen, ak alontèm yo. Eseye mete tèt ou nan soulye yo - ki sa yo pran swen sou li? Èske se resif koray oswa èske se ekonomi, relijyon, timoun, sante, oswa fyète zile?

Pou menm rezon yo mansyone pi bonè, kenbe konsantre sou benefis pozitif. Pou egzanp, si w ap pale de yon rezèv maren, konsantre sou sa moun ka fè, tankou naje, plonje, plonje, elatriye. Yon benefis ta ka plis pwason nan yon zòn ki tou pre, oswa nan lavni. Oswa, tou depann de odyans lan, yon benefis ta ka amelyore touris ki ogmante revni pou ti biznis yo.

Chwazi mo ki sèvi kòm solisyon epi evite mo ki ka gen asosyasyon negatif oswa deklanchman ak odyans ou an. Pa egzanp, yon pechè ka gen plis chans pou sipòte:Zafè pou renouvèlman pwason ”pase yon“ zòn kote yo pa pran. ”

NAN. Asire w ke Mesaj ou a se kredib

Yon mesaj kredib se senp, klè, ak adrès pwoblèm moute devan. Li pa sou-dramatize, fè fè sa ki twò bonè, egzajere, sou-pwomès, oswa demonize lòt moun.

NAN. Di yon istwa

Moun konprann mond lan atravè istwa. Rakonte istwa te yon pati enpòtan nan eksperyans imen an-soti nan grave yo nan moun ki rete twou wòch milenèr de sa 21yèm syèk entènèt ki baze sou rakonte istwa. Rechèch te montre ke bezwen imen an yo kominike nan yon istwa aderan se hardwired nan sèvo nou an. Pou di yon istwa efikas ki gen rapò ak pwoblèm, ou ta dwe kòmanse ak poukisa pwoblèm nan zafè (valè), Lè sa a, prezante pwoblèm yo ki asosye ak pwoblèm sa a, fini ak sa odyans lan ka fè sou li (ilistre anba a). Aprann plis sou Rakonte istwa pou Chanjman Sosyal soti nan chapant Enstiti. Sonje pou asire w ke istwa ou byen klèman atikile sa ou vle moun yo fè epi ede bati sipò pou misyon ou.

Ekri mesaj ou yo - Kijan pou kreye yon mesaj siyifikatif, ki konsène, ki mèb ki fè rezone avèk odyans ou

Rankontre Bwat mesaj la, yon zouti pou ede ou kondanse enfòmasyon sou travay ou / pwojè nan kat oswa senk fraz ki eksplike pwoblèm nan (yo), pwoblèm ki te rive akòz pwoblèm nan, ki jan travay ou gen rapò ak odyans ou a, solisyon an. (ak wòl odyans ou a), ak benefis yo (nan odyans ou).

Ou kòmanse pa idantifye pwoblèm santral ou ak odyans sib ou. Lè sa a, rasyonalize istwa ou a nan mesaj kout pa reponn kesyon sa yo:

• Ki pwoblèm / konfli ki asosye ak pwoblèm global la?
• Poukisa enfòmasyon sa a gen pwoblèm pou odyans mwen an?
• Ki kèk nan solisyon ki posib pou pwoblèm sa a? Ki aksyon ou ta renmen odyans lan pran?
• Ki sa ki potansyèl yo kout, mwayen, ak benefis tèm long nan rezoud pwoblèm sa a?

Ka Mesaj Box a dwe itilize pou anpil bezwen kominikasyon diferan. Isit la yo se jis yon kèk:

• Ekri plan estratejik kominikasyon ou, yon istwa, oswa yon lage laprès
• Preparasyon pou yon entèvyou medya, reyinyon kominotè, oswa diskisyon yon sèl-a-youn ak k ap pran desizyon kle yo
• Desine materyèl konsyantizasyon tankou bwochi ak postè

Devlope yon mesaj lè l sèvi avèk Box nan Mesaj se yon pwosesis kontinyèl. Li pran omwen de, e petèt kòm anpil senk oswa sis itérations rafine li. Feedback nan men kòlèg li yo ak kamarad klas, menm jan tou odyans tès, ak opinyon ki soti nan rechèch ak evalyasyon, ka mennen nan vèsyon nouvo nan bwat mesaj ou a.

Teste konpreyansyon ou

Teste konpreyansyon ou nan enfòmasyon ki nan seksyon sa a pa pran egzamen an.

 

 

Vire ou (> 45 minit rekòmande)

Sèvi ak nan Fèy travay bwat mesaj pou devlope mesaj debaz sou travay ou. Nou rekòmande pou ranpli li omwen de fwa pou kòmanse - yon sèl bouyon pral pran rezilta yo nan brase lide inisyal ou a. Draft de se ede ou edite desann epi deside sou mesaj ki pi enpòtan pou odyans ou a.

Draft 1 (rekòmande omwen 30 minit pou premye bouyon):

1. Kòmanse pa idantifye odyans sib ou - ki moun ki mesaj la pral pou? Chwazi yon odyans soti nan Fèy travay anvan ou ak ekri li sou Fèy travay ou. Sa a se ki moun ou ap devlope mesaj ou a pou.
2. Lè sa a, idantifye pwoblèm global ou. Ki sa ki se pwoblèm nan pwojè ou / solisyon ap eseye adrese? Ide: Paske aktivite anvan yo pa t 'gen idantifye ou yon "pwoblèm," etap sa a ka yon ti kras konfizyon. Pou idantifye pwoblèm ou an, panse osijè de kòz rasin ou solisyon an ap adrese, pa egzanp, twòp lapèch, devlopman bò lanmè, ekoulman polye, elatriye. Sa a se yon etap enpòtan, paske si ou twò konsantre sou pwoblèm yo, egzanp pi piti ak pi piti nan yon bè. , Lè sa a, li pi difisil konvenk odyans ou a ke yon rezèv marin se solisyon an si n bès nan pwason se akòz bon jan kalite pòv dlo olye ke twòp lapèch. Li nan OK pou gen plis pase yon pwoblèm pou kòmanse, ou pral rafine nan dezyèm bouyon an.
3. Apre sa, ranpli lòt seksyon yo nan bwat mesaj la, sa vle di "Pwoblèm, Se konsa, sa ki, solisyon, ak benefis yo." Ekri lide ou nan fòma bal.

Draft 2 (rekòmande omwen 15 minit pou dezyèm bouyon):

Sou dezyèm Fèy Travay Box Mesaj ou, rafine mesaj ou yo atravè lantiy a nan odyans ou an. Objektif la pou etap sa a se kondanse sa ki nan chak seksyon bwat mesaj nan youn oswa de fraz.

Konsidere kesyon sa yo:

• Ki sa odyans ou reyèlman bezwen konnen?
• Èske odyans ou a ap mande "poukisa?"
• Èske wòl odyans ou an nan solisyon an klè, sa vle di èske yo konnen ki sa w ap mande yo fè?
• Mesaj ou a mete aksan sou rekonpans ak transmèt espwa nan siksè?
• Èske ou te ekri mesaj ou a lè l sèvi avèk langaj ki klè, kout ke odyans ou yo ap konprann?