コンテキスト

ステップ2:あなたの努力のための文脈を査定する

次のステップは、自分のリソースと資産を評価し、自分の問題やトピックについてどのような会話が起こっているのかを明らかにし、潜在的な機会や障害を特定し、機会を活用して課題を軽減できる場所を特定することです。 あなたの組織、代理店、あるいはコミュニティグループの中とそれを越えての両方を見ることが不可欠です。 これらの内外の風景はどのように見えますか、そしてさらに重要なことに、それらはあなたの努力にどのように影響しますか?

あなたの仕事はあなたのトピックや問題についての現在の会話を理解することです。それであなたはあなたの組織/機関/グループがどこに当てはまるか決めることができます。現在の会話に参加するのは意味がありますか。 あなたは人々があなたのトピックを見る方法を形作る機会があります。

あなたの努力の背景を評価することについての短いプレゼンテーションを見てください:

例を見てください ボルトハウスファーム、ニンジンについての新しい会話を始めた人。 2008年、ニンジン農家のグループが広告代理店と協力して、一口サイズのニンジンをカットしたベビーキャロットをリフレームしました。 ベビーキャロットは、新しいエッジの効いたジャンクフードとしてブランド名が変更されました。 「オリジナルのオレンジの落書き!」 そして「ジャンクフードのように食べなさい」という広告が話題を呼んだ。 これにより、会話は健康的なニンジンからクールなニンジンに変わりました。 その結果、ベビーキャロットの売上が大幅に増加しました。

このように会話を変えることは、再フレーミングとも呼ばれ、容易ではありません。 時間とお金、そして多くの人の協力が必要です。 しかし、現在の議論や会話の中であなたの目的を達成する方法が見当たらない場合、それは価値のある投資かもしれません。

状況を評価するには、あなたの視聴者とメディアがあなたの組織、トピック、そして目標について何を言っているのかを知る必要があります。 これはあなたがあなたのメッセージをどのように提示するか、そして会話をあなたの聴衆に伝えそしてあなたの目標を達成するために変えるかどうかそしてどのように変えるかを決めるのを助けるでしょう。 これを行うには、正式または非公式の調査または評価を行うことができます。

例としては以下の通りです:

  • メディアのスキャン/分析を行う(トピックがメディアでどのように扱われているか、使用されている語句、見出し、ストーリーの種類、およびトピックがカバーされている頻度について読む)
  • 既存の調査(すでに実施されている調査または調査)をレビューする
  • インタビュー、フォーカスグループ、アンケートなど、新しい世論調査を実施する
  • パートナー、同僚、コミュニティの連絡先と話す

通信のヒント

良い知らせです。 このステップで収集された情報は、後でベースラインデータとして使用できます。 後であなたがあなたの影響を測定しているとき、あなたはこの最初の調査に戻って参照して、あなたのプロジェクトまたはキャンペーンが環境/会話/世論をどのように変えたかを見ることができます。

あなたの理解をテストする

クイズを受けて、このセクションの情報について理解を深める。

 

 

あなたの番(> 20分を推奨)

yの内部スキャンを実行するコミュニケーションワークシート2コンテキスト2020私たちの組織/機関/グループの資産と課題 使用 コンテキストワークシート ブレーンストーミングセッションの結果を記録する。 簡単な箇条書きリストで十分です。

内部スキャンのための質問を導く:

  • あなたのグループ/組織のメンバー/スタッフはその目標と目的に同意していますか?
  • 人、予算、評判、人間関係/パートナーシップなど、あなたのグループにはどのようなリソースがありますか。
  • あなた/あなたのチーム/パートナーは何が得意で、あまり得意ではありませんか?
  • あなたまたはあなたのパートナーはメディアとの関係を持っていますか?
  • 同じ問題に取り組む他のプロジェクトやコミュニケーションの取り組みはありますか?
  • あなたはどのような予算、スタッフ、時間、そして管理サポートを期待できますか?
  • あなたのグループは同盟国(または対戦相手)を持っていますか? 彼らは誰ですか、そして彼らの参加能力と参加意欲は何ですか? あなたがパートナー/同盟国を持っている場合、彼らの評判はどのようなものですか?
  • あなたのグループはあなたのコミュニティ内でどのような課題に直面していますか? あなたの目標から注意または予算を引き離す可能性がある社会的または政治的懸念はありますか?

次に、組織/機関/グループの外部で何が起こっているのかを評価するための外部スキャンです。 これらの外部要因があなたの資産、課題、そして戦略に影響を与える可能性があるので、この注意を払ってください。

外部スキャンのための質問を導く:

  • コミュニティ、州、島、そしてメディアでどのような問題が議論されていますか? 具体的には、プロジェクトに影響を与える可能性のあることは何ですか?
  • 問題についてより多くの情報を得るために連絡されるべき潜在的な専門家は誰ですか?
  • あなたのトピックや問題に積極的な支持者や反対意見はありますか?
  • あなたのグループ、組織、またはトピックは広く知られていますか?そして/または議論されていますか? もしそうなら、人々は何を言っているのですか?
  • あなたの問題を取り巻く誤解や誤った情報がありますか?
  • どんな声が聞こえていますか? 彼らはあなたのトピックを支持していますか?
  • 選挙、立法会議など、政治サイクルのどこにいるのですか。 政治的景観は良好ですか?
  • 戦略に影響を与える可能性のある方針や法律はありますか?
  • プロジェクトに影響を与える可能性のある現在のイベントは何ですか?ポジティブまたはネガティブな注意を引き付けますか? (オリンピックのような外部のイベントや、以前には起こらなかった問題を提起する機会を与える極端な天気のイベントがありますか?)

このワークシートは、Spitfire StrategiesのSmartChart®戦略的コミュニケーション計画ツールに基づいています。 スマートチャートはSpitfire Strategiesの登録商標です。 詳しくは、次のURLをご覧ください。 spitfirestrategies.com.

に行く ステップ3:ターゲットオーディエンスを特定する

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