メッセンジャーと戦術
ステップ5：メッセージを伝達するためのメッセンジャーと戦術を特定する
目標、オーディエンス、および重要なメッセージを特定したら、次のステップは、自分のメッセージをオーディエンスに配信する方法を特定することです。
メッセンジャーと戦術の特定についての短いプレゼンテーションを見てください。
メッセンジャー
マウイ、ハワイでは ウェストマウイクムワイ キャンペーンは、汚染された流出に既に参加しているコミュニティメンバーがキャンペーンが促進したいと思う行動を減らすことを強調した。
誰があなたのメッセージを届けるかはあなたが言うことを選ぶのと同じくらい重要です。 あなたの聴衆が信頼しているメッセンジャーによって伝えられる正しいメッセージは聞こえそうです。 その逆もまた真実です。 効果的なメッセンジャーを特定するには、あなたのオーディエンスが誰を尊重しているのか、誰が聞いているのかを考えてください。 それからあなたがこの人/人とつながっているかどうか、そして彼らがあなたのメッセージをあなたの聴衆と共有しても構わないと思っているかどうか調べます。 潜在的なメッセンジャーがあなたのメッセージを届けるのに快適で効果的になるためには励ましと練習が必要かもしれません。
優れたメッセンジャーになれる人々の例：
- 教会の指導者や文化的実践者などの地域の指導者
- 友人や家族
- 地元のミュージシャン、ラジオ、テレビなどの有名人
- あなたのスタッフ、パートナー、同僚
- 宣伝したい活動/行動に既に参加している人
- ターゲットオーディエンス内にいる、または関連する予定のあるピア
北マリアナ諸島連邦のラオラオキャンペーンでは、さまざまな社会的グループや文化的グループを代表するコミュニティの指導者たちが、そのアンチリタープラットフォームのメッセンジャーとして参加しました（画像をクリックすると拡大します）。
通信のヒント
そこにリストされているインフルエンサーのどれかが良いメッセンジャーである可能性があるかどうかを判断するためにあなたのオーディエンスワークシートを参照してください。
あなたの番（> 15分を推奨）
メッセンジャーワークシート ターゲットオーディエンスと最もつながりがあると思われる個人をブレインストーミングしてリストするには、これらのメッセンジャーがどのように、そしてどのようにして彼らにアピールし、そして/またはそれらとつながるかを書きます。
メッセンジャーを選択するための質問を導く：
- あなたの視聴者は誰を信頼していますか？
- 意見を述べるとき、彼らは誰に注目しますか？
- その人はあなたのターゲットオーディエンスの興味を念頭に置いていますか？
- あなたが特定の場所について話しているのなら、彼らは成長したのか、住んでいるのか、それともその地域と特別な関係を持っているのか？
- その人はその問題に個人的な興味、知識、経験を持っていますか？
- 彼らは人々が誠実であると感じる本物のトーンをもたらしますか？
- 彼らはあなたが起こりたい振る舞いをモデル化しますか？
- 年齢、性別、人種などが似ている人を持つことは重要ですか。
- このメッセンジャーには、考慮すべき潜在的なリスクまたは論争がありますか？
戦術
グラフィックデザインアーティストであり、プエルトリコのArrecizes Pro CiudadInc。の取締役であるPacoLopezは、子供たちが地元の海洋生物について学ぶための情報を提供する塗り絵を作成しました。 彼はまた、サンゴ礁の汚染を防ぐために芸術を使用しています。もっと詳しく.
最良のコミュニケーション努力は最も直接的な戦術を使用します。 あなたの聴衆がどのように情報を得るかを学ぶことから始めて、できるだけ直接彼らに届く戦術を選んでください。 たとえば、インターネットを使用していない少人数の年配の漁師に連絡を取ろうとしている場合、ソーシャルメディアキャンペーンは彼らに連絡を取りません。 代わりに、釣りに話をした後、または記事や広告を積極的に読んでいる地元の出版物に掲載した後に、良い戦術でドックでそれらに会うことができます。 ターゲットオーディエンスを複数回、複数の場所で参加させるには、さまざまな戦術を選択することが重要です。繰り返しを使用すると、混乱を避けることができます。 通常、メッセージが聞こえる回数が多いほど、そのメッセージは信じられる可能性が高くなります。 ただし、自分のメッセージを過剰に共有しないようにしてメッセージが疲労することのないようにすることも重要です。
考慮すべき他のいくつかのこと：
- あなたの戦術はあなたの共有された価値を実証する方法であなたの聴衆に届きますか？
- あなたの戦術は、あなたが彼らにしたいこと（「行動を起こす呼びかけ」）を効果的に伝えていますか？
ブレーンストーミング戦術は楽しいことができます！ あなたの予算、人員、そして状況があなたが実行できる戦術に影響を与える可能性があることを覚えておいてください。 これらの質問を考慮して、どの戦術があなたに適しているかを判断してください。
- それを買う余裕はありますか？
- あなたはそれを持続できますか？
- 必要に応じて戦術を変更することはできますか？
オーディエンスタイプの戦術アイデア
以下のタブは、さまざまな対象読者のための効果的なコミュニケーション戦術の高レベルな例と、成功するためのヒントを提供します。 これはあなたの聴衆にふさわしいかもしれない種類の戦術の味をあなたに与えることです。 戦術には、会議、公式または非公式のプレゼンテーション、記者会見、ウェブサイト、ソーシャルメディア、ニュースレター、手紙、電話、有料広告、コミュニティイベント、野外調査、マスコットなどが含まれます。
ブログ投稿からの写真提供：海洋健康に関するウェストコーストガバナーズアライアンス。
例：知事、水産庁長官
客観的な例：2010年までに、水産局長にサンゴ礁管理の予算を40％増やすように依頼します。
主な戦術：
- 対面会議
- ブリーフィング
- メディアエンゲージメント
- メッセンジャーとしての構成要素
- サンゴ礁管理のための予算増加の利点を強調する説得力のある小冊子
推奨事項：
- 早期に情報を提供する
- 現在の行動と解決策
写真©ショーンマーズ/ TNC
例：漁業協同組合、近隣委員会
目標の種類：2018年までに、XNUMXつの漁業協同組合が持続可能な漁業を利用し、その利用を促進しています。
主な戦術：
- ミーティング
- テレビ/ラジオ番組
- ニュースレター
- スキルや演劇
- メッセンジャーとしてのコミュニティメンバー（同僚）および尊敬されるリーダー
推奨事項：
- 文化的に適切な方法を選ぶ
写真©ショーンマーズ/ TNC
例：ダイビングショップのオペレーター、サーファー、観光客
目的：2020までに、この地域のすべてのダイビングショップは、次のように持続可能なダイビングを実践しています。 グリーンフィン.
主な戦術：
- ラジオ/テレビ/新聞
- インターネット
- ソーシャルメディア
- ポスター
- ミーティング
- 参加ダイビングショップは他のショップのメッセンジャーとして機能します
推奨事項：
- 最も費用対効果の高い方法で多数の人々に連絡する
- 業界団体またはアフィニティ団体を使用する
写真©ショーンマーズ/ TNC
例：地元紙の編集者、ラジオ司会者
目的：立法会議が始まる前に、すべての主要新聞の編集者とスタッフは、サンゴ礁の価値を理解し、サンゴ礁の健康を改善するための行動を促進するストーリーを書く準備ができています。
主な戦術：
- 対面ミーティング、インタビュー
- ジャーナリストワークショップ
- プレスリリース
- 学会・展示会
- 旅行/サイト訪問
推奨事項：
- サクセスストーリーを使って前向きな変化を起こす
写真©ステファニー・ウェア/ TNC
例：パートナー組織
目的：2018によって、海洋保護地域ネットワークの拡大を支援するために働いているすべてのパートナー組織のコミュニケーション努力を調整して、すべてのスタッフが重要なメッセージを共有する準備ができていることを確認してください。
主な戦術：
- 電話番号
- メール
- ウェブサイト
- IR資料
- ファクトシートやパンフレットなどの印刷物
推奨事項：
- メッセージボックスを使用して、一貫性のある共有メッセージを共同開発する
アイデアバンク
いくつかのインスピレーションを得るためにアイデアバンクをすくい取るか、NOAAをチェックしてください 成功のためのコミュニケーション メディア、イベント、展示、ビデオ、ポッドキャスト、リストサーブ、オンラインコミュニケーション、およびパンフレット、ファクトシート、ポスターなどの印刷物に関するガイダンスの小冊子。 以下のアイデアバンクは、 
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ゲリラマーケティング、ユーモアのセンスと組み合わされた速く創造的な方法を使って観客の注意を引いて素早く行動に移すコミュニケーション戦術を通して注目を集めましょう。 例としては、4FJキャンペーンが魚の個体数の減少についての意識を高め、産卵期にハタを食べないように依頼するようにした、公共の場でのアートインスタレーション、歩道のステンシル、フラッシュモブがあります。
写真©ウェストマウイクムワイ
マウイ島のもうXNUMXつの例であるハワイは、ブダイやその他の藻類を食べる動物がサンゴの健康を維持するために果たす役割に注目を集めるために組織された西マウイクムワイキャンペーンの海藻を食べるコンテストです。 イベントは新しい聴衆を議論に引き込み、地元の新聞のトップページにキャンペーンを上陸させました。
マーシャル諸島出身の才能あふれる若い詩人、キャシー・ジェニル - キジナーのような物語を話してください。マタフェレ・ペイネム各位「。気候変動とそれが多くの低地の太平洋島嶼国にもたらす脅威についてのJetnil-Kijinerの詩は、国際メディアの注目を集め、気候変動緩和政策への支持を構築するために国連気候サミットで行われた。メディアに取り上げられました。
太平洋地域社会事務局2011からの例。 Dom Sansomによる物語とイラスト。
子供たちの注意を引いてプロンプトとして役立つストーリーブックや塗り絵を介して指示し、彼ら（そして彼らの両親）に目標行動を思い出させます。 ストーリーは複雑なアイデアを単純化し、気候変動などの概念を適切かつ重要なものにするのに役立ちます。 例えば、 ポウとミリシリーズの絵本 太平洋共同体（SPC）とドイツ海外開発庁（GIZ）の事務局によって、子供たちが気候変動の原因、影響、解決策を理解できるように設計されました。 これらの本は、気候変動の抽象的な概念を実際の具体的な日常の行動にリンクすることにより、行動の変化を強化します。 本はまた、行動の採用のためのプロンプトまたはリマインダーとして機能します。 インタラクティブメディアを通じて影響力のあるライフステージで子供たちに到達することは、キャンペーンが終了した後もずっと子供たちが概念やメッセージを覚えている可能性を高めます。
リソース： ベストプラクティスとしてのストーリーテリングアンディグッドマン
写真©WashedAshore.org
アートを使用して、問題と解決策について人々を教育することができます。 これは、望ましい行動を正常化し、人々にそれを採用するように思い出させるために、目に見える公共の場にあるべきです。 コミュニティにそれを作成するのを手伝ってもらいましょう！ 例：Priscilla the Parrot Fishは、保護団体WashedAshoreによって完全に海洋ゴミで作られた長さ16フィートの彫刻です。 プリシラは、海洋汚染の問題に対する意識を高めるために、シーワールドパークに展示されました。 目に見えるリマインダーを介してメッセージを共有し、行動に影響を与えることは、メモ帳、ペン、冷蔵庫の磁石、電灯のスイッチカバー、バケツなどの定期的に使用されるアイテムに組み込むとさらに役立ちます。
公共の場所で描かれた壁画は、このように公園の水槽に描かれています（節水イニシアチブ）特定の行動をとるように動機付け、刺激、または思い出させることができます。 写真©マーガレットソーンベリー
たとえば、パラオ国際サンゴ礁センターによって作成されたカレンダーは、サンゴ礁における草食性の魚の重要な役割をパラオの人々に継続的に思い出させます。 
もうXNUMXつの例は、漁業を管理するためのコミュニティの取り組みに関する重要な情報が記載されたこの子供用の塗り絵です。
によって設計された着色活動 キパフルオハナ、ハワイのマウイ島で伝統的な慣行を復活させ、海洋資源を管理するために活動しているコミュニティグループ。
あなたがコミュニティの壁画を調整するのを助けるためのリソース： コミュニティ壁画：コミュニティ環境行動を動員するためのファシリテーターガイド, コミュニティ壁画の作り方
パラオの参加者は、「What's the Catch」をプレイして、漁業管理について学びます。 写真© Rare
実践的かつインタラクティブな学習を行うことで、漁師、政府関係者、若者などの利害関係者を、トピック/プロジェクトに関するディスカッションやデモンストレーションに参加させます。 これには、ゲームをプレイしたり、市民科学者として参加したり、フィールドトリップを主催して「自分で確認」できるようにすることが含まれます。たとえば、「キャッチとは」などです。 は、漁業と漁業管理の浮き沈みを体験できるインタラクティブゲームです。扇形の金魚漁業を管理することで、従来の漁業管理の失敗と漁獲シェア管理のメリットを直接学びます。漁業管理の改善に関心のあるコミュニティでの議論を促進するための優れたツール。
利害関係者は、経営陣の決定に情報を提供するための情報収集に直接関与することができます。 たとえば、ビーチ環境の変化を観察、測定、および分析する際にコミュニティを巻き込むことができます。 これは、気候変動の問題に人々を直接関与させ、彼らが自らのために変化を見るのを助け、行動を起こす力を与えるための素晴らしい方法です。
気候変動適応ツール研修参加者は、セイシェルのビーチを知る方法を学びます。 写真©TNC
市民科学のもう一つの例は ホイ・オ・カワイ・オラ、マウイの水質の状態を測定して共有するボランティアのグループ。 Nature Conservancyの科学者は、他のパートナーとともに、科学的モニタリングプロトコルについてボランティアを訓練しています。 彼らがまとめた情報は、ハワイ州が重要なデータのギャップを埋め、管理戦略を策定するのに役立ちます。
ハワイ、マウイ島の水試料を集める市民科学者 写真©ダナリード
ウェストマウイクムワイ誓約参加者。 写真©ウェストマウイクムワイ
他の人を刺激し、フォロースルーを支援する方法として、人々に支援を約束し、公に行動を起こすように依頼します（公約を行う個人は、変化を採用する可能性がはるかに高くなります）。 たとえば、西マウイクムワイキャンペーンを通じて、マウイの住民は汚染された流出物が海に到達するのを防ぐための行動を取ることを約束します。 誓約者は、コミットするアクションを決定し、誓約書に記入し、キャンペーンのWebサイトに表示される写真のポーズを取ります。 このコミットメントの公の表示は、個人が望ましい行動に従事する可能性をはるかに高くします。
私たちのLaolao反ゴミ誓約ディスプレイボードは、コミュニティイベントで。 写真©私たちのLaolao
同様に、CNMIのサイパンの個人は、Our Laolao Anti-Litterキャンペーンの一環として、ゴミを出さないことを誓います。 誓約書の写真はディスプレイボードに追加され、コミュニティイベント中に展示されます。
行動に対するコミュニティの支持を披露するもう1つの素晴らしい方法は、コミットメント付きの個別に描かれたタイルのモザイク、誓約を表す手形から作られた海の生き物のある公共壁画、またはおそらくサンゴ礁の周りを泳ぐ流木の魚などのパブリックアートです。スローガン。
「コミットメントフィッシュ」は、人々がサンゴ礁に対して取っている前向きな行動を紹介するアートインスタレーションの一部です。
これらの魅力的なディスプレイは、個人的なコミットメントを捉え、キャンペーンの生涯を超えてそれらを目に見えるようにするための優れたツールになることができます。 人々がサンゴ礁にやさしい行動をとることを誓うことができる恒久的な（または半永久的な）スペースを考えてみましょう。
あなたの理解をテストする
クイズを受けて、このセクションの情報について理解を深める。
あなたの番（> 25分を推奨）
戦術ワークシート ターゲットオーディエンスに最も効果的に到達すると思われる戦略をブレインストーミングしてリストすること。 次の対策活動のためにこのワークシートの2列目を空白のままにします。 戦術について考えて楽しんでください。ただし、目標と、対象となる視聴者が情報を取得する場所/方法を覚えておいてください。 簡単なことから始めて、紙にあなたのアイデアを書き留めてください。 あなたとあなたの聴衆がアクセスできるものをブレインストーミングします。 箱の外で考えて創造的になることを恐れないでください。
戦術を選択するための質問を導く：
- あなたがリストした戦術はあなたの組織の能力の範囲内ですか？
- あなたの戦術はあなたの聴衆に届きますか？
- ターゲットオーディエンスの人々はどのようにして互いにコミュニケーションをとりますか？
- あなたの視聴者はニュースを読んだり、テレビのニュースを見たり、ソーシャルメディアを介して彼らのニュースを入手したりしますか？ どのチャンネル？
- あなたの視聴者は誰を信頼していますか？
- このコミュニケーションツール/戦術はあなたのトピック、問題、そしてメッセージに適切ですか？ それは文化的に敏感であり、それはあなたの共通の価値を実証していますか？
- あなたのタイミングは重要な日付とイベントを考慮していますか？ 戦術を練ることができるというイベントや休日/記念日はありますか？
- あなたの努力を支援するのに利用可能な人々とドルを考えれば、あなたはあなたが達成できることについて現実的であるか？
- 各戦術の効果を測定する方法はありますか? 自分の戦術を評価するためにどのような尺度を使用するかを書き留めます。 戦術を測定できない場合は、これをメモしてください。
このワークシートは、Spitfire StrategiesのSmartChart®戦略的コミュニケーション計画ツールに基づいています。 スマートチャートはSpitfire Strategiesの登録商標です。 詳しくは、次のURLをご覧ください。 spitfirestrategies.com.