Meta e objetivos
Etapa 1: Estabeleça sua meta e objetivos
O primeiro passo no processo de planejamento estratégico é estabelecer uma meta forte e clara que defina sua visão para que você saiba onde quer ir. Então você define os objetivos - os passos de como você vai chegar lá. Identificar um objetivo claro e objetivos específicos é a parte mais importante de uma boa estratégia e orientará o resto de seus esforços.
Assista a uma breve apresentação sobre como estabelecer sua meta e objetivos:
Objetivo
Para ajudar a articular seu objetivo, pense em grande figura. Descreva como será o mundo quando chegar lá. O que será diferente? Muitos dos nossos objetivos de conservação são de longo prazo e podem levar 5, 10, 20 anos ou mais para serem alcançados. Para uma estratégia de comunicação eficaz e relevante, pense em prazo mais curto - concentre-se em uma meta que pode ser alcançada nos anos e objetivos da 3-5 que podem ser alcançados nos próximos meses 12-18.
Seu objetivo deve ser específico. Deve indicar exatamente o que precisa acontecer, onde, quando e com quem. Uma meta bem elaborada dá uma direção clara ao processo de planejamento e restringe o foco do seu projeto de maneiras mensuráveis, como por região geográfica, público e cronograma. Em outras palavras, é SMART: específico, mensurável, alcançável, realista e com prazo determinado. É provável que sejam necessárias algumas tentativas para escrever uma meta SMART.
DICA DE COMUNICAÇÃO
Lembrar-se regularmente (e à sua equipe) da sua meta pode ajudar a priorizar suas atividades diárias para garantir que o trabalho que você está realizando esteja ajudando a aproximá-lo dela.
Objetivos
Depois de ter identificado o seu objetivo, o próximo passo é dividi-lo em objetivos de "tamanho pequeno", os passos para alcançar o seu objetivo. Os objetivos também devem ser SMART e podem ser criados com base no público que você está tentando alcançar, na ação que está tentando realizar ou nos estágios do processo de planejamento.
Aumentar a conscientização pública não é uma meta INTELIGENTE. O público é um público grande demais, e a conscientização geralmente é apenas um passo em direção a um comportamento que realmente afetará um objetivo. Para ficar mais específico, pergunte por que eu quero aumentar a conscientização? Qual comportamento eu quero mudar com qual audiência? Quem eu preciso para assinar uma política ou projeto de lei? Se você está dizendo que seu objetivo é aumentar a conscientização, incentivamos você a aprofundar-se para obter a verdadeira ação que gostaria de alcançar. Qual é a razão subjacente, mais consciência é necessária?
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Objetivo
Perguntas orientadoras para escrever seu objetivo:
- Qual é o problema ou problema que você está tentando resolver? Quais são as consequências mais comuns ou graves do problema?
- Qual é a mudança que você está tentando alcançar no longo prazo e no curto prazo?
- O que será diferente no seu lugar (comunidade, organização, etc.) depois de ter alcançado o seu objetivo?
- Seu objetivo é SMART? (SMART = Específico, mensurável, atingível (realizável), realista em termos de recursos/capacidade organizacional e com prazo determinado)
Objetivos
Objetivos são os passos necessários para atingir seu objetivo. Os objetivos devem ser complementares uns aos outros, mas podem não ter que ocorrer sequencialmente.
Depois de ter uma lista de objetivos, você precisará priorizá-los. Pense criticamente sobre o que o ajudará a atingir seu objetivo e use esse objetivo para trabalhar no restante do processo de planejamento. Para ser eficaz, um plano estratégico de comunicação deve centrar-se num objectivo de cada vez, uma vez que cada objectivo pode ter um público diferente que pode exigir mensagens e tácticas diferentes. Isso não significa que você não possa reunir todas essas informações em um plano mestre. Significa apenas que você precisa percorrer o processo de planejamento estratégico de comunicação para cada objetivo.
Perguntas orientadoras para selecionar e priorizar objetivos:
- Há algum tempo dependente?
- Algum precisa acontecer em uma ordem específica? Pode acontecer alguma coisa simultaneamente?
- Quais audiências são meus objetivos ligados a?
- Qual objetivo terá o maior impacto nos principais públicos?
- Qual objetivo é mais econômico?
- Qual objetivo poderia causar o impacto mais negativo se não for concluído?
- Alguns são mais fáceis do que outros para executar?
Esta planilha é baseada na ferramenta de planejamento de comunicações estratégicas Smart Chart® da Spitfire Strategies. O Smart Chart é uma marca registrada da Spitfire Strategies. Para saber mais, visite: spitfirestrategies.com.