บริบท

ขั้นตอนที่ 2: ประเมินบริบทสำหรับความพยายามของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการประเมินทรัพยากรและสินทรัพย์ของคุณชี้แจงว่าการสนทนาใดที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับปัญหาหรือหัวข้อของคุณระบุโอกาสที่อาจเกิดขึ้นหรือบล็อกถนนและระบุสถานที่ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสและบรรเทาความท้าทาย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดูทั้งในองค์กรหน่วยงานหรือกลุ่มชุมชนและอื่น ๆ ทิวทัศน์ภายในและภายนอกเหล่านี้มีลักษณะอย่างไรและที่สำคัญกว่านั้นจะมีผลต่อความพยายามของคุณอย่างไร
งานของคุณคือการเข้าใจการสนทนาในปัจจุบันเกี่ยวกับหัวข้อหรือปัญหาของคุณเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าองค์กร / หน่วยงาน / กลุ่มของคุณเข้ากันได้ดีแค่ไหนมันเป็นเรื่องสมเหตุสมผลไหมที่จะเข้าร่วมการสนทนาปัจจุบัน คุณมีโอกาสที่จะกำหนดรูปแบบที่ผู้คนเห็นหัวข้อของคุณ
ดูการนำเสนอสั้น ๆ เกี่ยวกับการประเมินบริบทของความพยายามของคุณ:
การเปลี่ยนบทสนทนาเช่นนี้เรียกว่าการ reframing ไม่ใช่เรื่องง่าย มันต้องใช้เวลาและเงินและความร่วมมือจากหลาย ๆ คน แต่ถ้าคุณไม่เห็นวิธีที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณในการถกเถียง / สนทนาในปัจจุบันมันอาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า
ในการประเมินบริบทคุณต้องค้นหาว่าผู้ชมและสื่อของคุณพูดเกี่ยวกับองค์กรหัวข้อและเป้าหมายของคุณอย่างไร วิธีนี้จะช่วยคุณกำหนดวิธีการนำเสนอข้อความของคุณและจะเปลี่ยนการสนทนาอย่างไรเพื่อให้เข้าถึงผู้ชมและบรรลุเป้าหมายของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถดำเนินการวิจัยหรือประเมินผลอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ
ตัวอย่างเช่น:
- ดำเนินการสแกน / วิเคราะห์สื่อ (อ่านเกี่ยวกับการครอบคลุมหัวข้อของคุณในสื่อคำที่ใช้คำพาดหัวประเภทของเรื่องราวที่ถูกบอกเล่าและความถี่ที่ครอบคลุมหัวข้อ)
- ตรวจสอบงานวิจัยที่มีอยู่ (การสำรวจความคิดเห็นหรือการศึกษาที่ได้ดำเนินการไปแล้ว)
- ดำเนินการวิจัยความคิดเห็นสาธารณะใหม่: การสัมภาษณ์กลุ่มโฟกัสการสำรวจและอื่น ๆ
- พูดคุยกับคู่ค้าเพื่อนร่วมงานและผู้ติดต่อในชุมชน
เคล็ดลับการสื่อสาร
ข่าวดี! ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างขั้นตอนนี้สามารถใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานได้ในภายหลัง ต่อมาเมื่อคุณวัดผลกระทบของคุณคุณสามารถอ้างอิงกลับไปที่การวิจัยเริ่มต้นนี้และดูว่าโครงการหรือแคมเปญของคุณอาจเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม / การสนทนา / ความคิดเห็นสาธารณะได้อย่างไร
ทดสอบความเข้าใจของคุณ
ทดสอบความเข้าใจของข้อมูลในส่วนนี้โดยทำแบบทดสอบ
ถึงตาคุณ (> 20 นาทีแนะนำ)
ทำการสแกนภายในของ yสินทรัพย์และความท้าทายขององค์กร / หน่วยงาน / กลุ่มของเรา ใช้ แผ่นงานบริบท เพื่อจับผลลัพธ์ของเซสชันการระดมสมอง รายการสัญลักษณ์ง่าย ๆ ก็เพียงพอแล้ว
คำถามที่แนะนำสำหรับการสแกนภายใน:
- สมาชิกในกลุ่ม / องค์กร / พนักงานของคุณเห็นด้วยกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์หรือไม่
- กลุ่มของคุณมีทรัพยากรใดบ้างเช่นผู้คนงบประมาณชื่อเสียงความสัมพันธ์ / พันธมิตร ฯลฯ
- คุณ / ทีม / คู่ค้าของคุณดีและไม่เก่ง
- คุณหรือคู่ของคุณมีความสัมพันธ์กับสื่อหรือไม่?
- มีโครงการหรือความพยายามด้านการสื่อสารอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหาเดียวกันหรือไม่?
- คุณสามารถคาดหวังงบประมาณพนักงานเวลาและการจัดการแบบใด
- กลุ่มของคุณมีพันธมิตร (หรือฝ่ายตรงข้าม) หรือไม่? พวกเขาคือใครและอะไรคือความสามารถและความเต็มใจที่จะเข้าร่วม หากคุณมีพันธมิตร / พันธมิตรชื่อเสียงของพวกเขาคืออะไรดี / ไม่ดี?
- กลุ่มของคุณเผชิญความท้าทายอะไรในชุมชนของคุณ มีปัญหาสังคมหรือการเมืองที่สามารถดึงความสนใจหรืองบประมาณออกไปจากเป้าหมายของคุณได้หรือไม่?
ถัดไปเป็นการสแกนจากภายนอกเพื่อประเมินสิ่งที่เกิดขึ้นภายนอกองค์กร / หน่วยงาน / กลุ่มของคุณ ปัจจัยภายนอกเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อสินทรัพย์ความท้าทายและกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้ความสนใจอย่างระมัดระวัง
คำถามที่แนะนำสำหรับการสแกนภายนอก:
- มีการพูดถึงประเด็นอะไรบ้างในชุมชนรัฐเกาะและสื่อ โดยเฉพาะสิ่งที่เกิดขึ้นที่อาจส่งผลกระทบต่อโครงการของคุณ?
- ใครคือผู้เชี่ยวชาญที่ควรได้รับการติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา
- มีผู้สนับสนุนหรือคัดค้านเรื่อง / ประเด็นของคุณหรือไม่
- กลุ่มองค์กรหรือหัวข้อของคุณเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและ / หรือมีการพูดคุยกันหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคนพูดว่าอะไร?
- มีความเข้าใจผิดหรือข้อมูลที่ผิดรอบตัวคุณหรือไม่
- ได้ยินเสียงอะไร พวกเขาสนับสนุนหัวข้อของคุณหรือไม่
- คุณอยู่ที่ไหนในวงจรการเมืองเช่นการเลือกตั้งการออกกฎหมาย? ภูมิทัศน์ทางการเมืองเอื้ออำนวยหรือไม่
- มีนโยบายหรือกฎหมายที่อาจส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ของคุณหรือไม่?
- เหตุการณ์ปัจจุบันใดที่อาจส่งผลกระทบต่อโครงการของคุณไม่ว่าจะดึงดูดความสนใจในเชิงบวกหรือเชิงลบ (มีเหตุการณ์ภายนอกเช่นการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกหรือเหตุการณ์สภาพอากาศรุนแรงที่ให้โอกาสคุณในการแจ้งปัญหาที่ไม่สามารถแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้หรือไม่)
แผ่นงานนี้ใช้เครื่องมือการวางแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของสมาร์ทชาร์ทกลยุทธ์ Spitfire แผนภูมิอัจฉริยะเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Spitfire Strategies หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดไปที่: spitfirestrategies.com.