Proseso ng Pagpaplano ng Komunikasyon
Ano ang Strategic Communication?
Ang madiskarteng komunikasyon ay ang layunin ng paggamit ng komunikasyon upang makamit ang isang partikular na layunin o kinalabasan. Ito ay tungkol sa pagkuha ng tamang mensahe sa tamang tao (o madla) sa tamang oras sa pamamagitan ng tamang channel upang makamit ang isang layunin.
Maaari itong magamit upang:
- Bumuo ng suporta para sa isang partikular na pagkilos o patakaran
- Itaas ang kamalayan tungkol sa isang partikular na isyu o patakaran
- I-frame at palitan ang pampublikong patakaran
- Impluwensiya sa pag-uugali sa isang partikular na paksa o isyu
- Epekto ng opinyon ng publiko tungkol sa isang partikular na paksa, isyu, o patakaran
- Palakasin ang mga relasyon sa mga tukoy na madla
Manood ng isang maikling pagtatanghal tungkol sa madiskarteng komunikasyon at ang proseso ng pagpaplano:
Bakit Kailangan Nila Ito?
Ang mga tao ay unti-unti na namimistahan ng impormasyon-sobrang impormasyon upang maunawaan at maproseso, kaya marami lamang ang nawala. Halimbawa, ang mga kasalukuyang pag-aaral sa US, ay nagpapakita na ang isang karaniwang Amerikano ay nabahaan ng kasing dami ng mga mensahe ng 30,000 sa isang araw, at ang isang napakaraming 5,000 ng mga ito ay mga ad. Ang madiskarteng komunikasyon ay nakakatulong sa atin na pag-isip at pagsisiyasat sa kung paano tayo nakikipag-usap, kaya ang ating mga mensahe ay tumayo at nakakaabot sa ating tagapakinig, sa halip na maging bahagi ng "kalat ng impormasyon" na ito. Tinutulungan din nito na makamit natin ang kalinawan kung saan nais nating pumunta (layunin) at pokus at kontrolin kung paano makarating doon, at pamahalaan ang ating oras at unahin ang limitadong mga mapagkukunan.
Paano Ko Maisasagawa ang Aking Diskarte sa Komunikasyon?
Upang makabuo ng isang matagumpay na diskarte sa komunikasyon o plano, isang serye ng mga madiskarteng desisyon ang kailangang gawin. Sa gabay na online na ito, lalakasan namin ang mga pangunahing puntong pagpapasya, na hinihikayat kang magtanong ng mga tamang katanungan na hahantong sa mga tamang sagot para sa iyong proyekto. Ang proseso ng pagpaplano na ito ay batay sa tool ng Pagplano ng madiskarteng mga komunikasyon sa diskarte ng Spitfire Strategies at isang bilang ng iba pang mga tool at mapagkukunan sa pagpaplano. (Tingnan ang mga listahan ng Mga Mapagkukunan sa ilalim ng mga seksyon ng pagpaplano.) Natapos namin ang nilalamang online na ito, kasama ang mga worksheet at link sa mga video at mapagkukunan sa a Estratehiyang pangkomunikasyon para sa gabay sa pangangalaga.
Sino ang Gabay na ito?
Ang gabay na ito ay inilaan upang tulungan ang mga marine resource manager at mga practitioner ng konserbasyon na may kaunti na walang pagsasanay sa komunikasyon na maging mas epektibo ang mga communicators. Maaaring gamitin ng sinuman ang gabay na ito - sa iyong sarili, sa isang maliit na grupo na may mga kasamahan mula sa iyong sariling organisasyon / ahensiya / pangkat ng komunidad, o sa mga kasosyo. Ang kailangan mo lang magsimula ay isang proyekto - ito ay maaaring isang ideya, utos, isang layunin, isang inisyatiba, atbp - at oras upang maglakad sa proseso ng pagpaplano. Inirerekomenda namin na magtabi ka ng hindi bababa sa isang buong araw upang isulat ang iyong plano.
Para maging pinakaepektibo ang isang diskarte sa komunikasyon, makatutulong na isama ang isang taong may karanasan sa komunikasyon sa iyong team ng proyekto o nakatalagang sumuporta sa team.
Paano Gumagana ang Gabay na ito?
Ang pagpaplano ng madiskarteng komunikasyon ay nagsisimula sa pagpapaliwanag sa iyong layunin, pagkatapos ay gumagalaw sa pagtukoy sa iyong madla, pagbubuo ng mga epektibong mensahe, at pagtukoy ng mga pamamaraan o taktika para sa paghahatid ng mga mensaheng iyon sa iyong tagapakinig. Ang huling hakbang ay pagsukat ng pagiging epektibo ng iyong mga pagsisikap at paggawa ng mga pagsasaayos sa iyong diskarte kung kinakailangan.
Para sa bawat yugto sa proseso ng pagpaplano, ikaw ay ipakilala sa mga pangunahing konsepto at maikling pagsusulit upang mapalakas ang impormasyon, kung gayon ay magagamit mo ang natutuhan mo sa iyong sariling proyekto sa pamamagitan ng isang aktibidad.
Maaaring madaling ma-download ang mga workheet ng aktibidad upang ma-type mo ang mga ito nang direkta o i-print ang mga ito at isulat sa pamamagitan ng kamay. Upang makumpleto ang mga workheet, kakailanganin mo ang mga aparato ng pagsulat at timing.
Pangkalahatang Paraan ng Pagpaplano
Ang madiskarteng proseso ng pagpaplano ng komunikasyon ay linear at nagtatampok ng pitong pangunahing hakbang o punto ng desisyon, sa bawat hakbang o gusali ng desisyon sa susunod:
- Itaguyod ang iyong layunin at layunin
- Tayahin ang konteksto para sa iyong mga pagsisikap
- Kilalanin ang iyong (mga) target audience
- Gawin ang iyong (mga) mensahe na bagay
- Kilalanin ang mga mensahero at taktika para sa pakikipag-usap sa iyong mga mensahe
- Sukatin ang iyong epekto
- Gumawa ng buod ng iyong plano
Ang balangkas na ito ay tumutulong sa iyo na mag-advance patungo sa isang layunin sa isang nakabalangkas, nag-isip na paraan. Pinapayagan ka rin nito na tumugon sa pagbabago ng mga kalagayan at bagong impormasyon-isang mahalagang bahagi ng matagumpay na komunikasyon-at sukatin ang mga kinalabasan o epekto ng iyong komunikasyon.
Subukan ang Iyong Pag-unawa
Subukan ang iyong pag-unawa sa impormasyon sa seksyon na ito sa pamamagitan ng pagsasagawa ng pagsusulit.
Pumunta sa Hakbang 1: Itaguyod ang Iyong Layunin at Layunin