コミュニケーション計画プロセス

写真©レジリエントリーフスイニシアチブ、グレートバリアリーフ財団/ Gary Cranitch、クイーンズランド美術館

戦略的コミュニケーションとは

戦略的コミュニケーションは、特定の目的や結果を達成するためのコミュニケーションの意図的な使用です。 それは、目標を達成するために、適切なチャンネルを通じて適切なタイミングで適切な人(または視聴者)に適切なメッセージを届けることです。

それはに使用することができます:

  • 特定の行動や方針に対する支援を構築する
  • 特定の問題や方針についての意識を高める
  • 公共政策の枠組みと変更
  • 特定のトピックや問題に関する行動に影響を与える
  • 特定のトピック、問題、またはポリシーについて世論に影響を与える
  • 特定の視聴者との関係を強化する

戦略的コミュニケーションと計画プロセスについての短いプレゼンテーションを見てください。

なぜそれが必要なのでしょうか。

人々はますます情報を攻撃されています - 吸収して処理するには情報が多すぎるので、その多くは単に失われるだけです。 たとえば、最近の米国での調査によると、平均的なアメリカ人には1日に最大で30,000のメッセージが大量に送信されています。 広告。 戦略的なコミュニケーションは、私たちがコミュニケーションの仕方について慎重にそして慎重に考えるのを助けます、それで私たちのメッセージは目立ち、私たちの聴衆に届きます。そこに到達する方法に集中して制御し、時間を管理し、限られたリソースに優先順位を付けます。

コミュニケーションを戦略的にする方法はありますか

成功するコミュニケーション戦略または計画を開発するには、一連の戦略的決定を下す必要があります。 このオンラインガイドでは、重要な決定ポイントを順を追って説明し、プロジェクトに適切な答えを導き出すための適切な質問をするよう促します。 この計画プロセスは、Spitfire StrategiesのSmartChart®戦略的コミュニケーション計画ツールと、他の多くの計画ツールとリソース(計画セクションの下部にあるリソースリスト)に基づいています。 画像をクリックしてガイドブックを表示します。

このガイドは誰のためのものですか?

このガイドは、ほとんどまたはまったくコミュニケーショントレーニングを受けていない海洋資源管理者および保全実務家がより効果的なコミュニケータになるのを助けることを目的としています。 このガイドは、自分で使用することも、自分の組織/機関/コミュニティグループの同僚やパートナーと一緒に使用することもできます。 あなたが始めるために必要なのはプロジェクトです - これはアイデア、マンデート、ゴール、イニシアチブなどでありえます - そして計画プロセスを歩む時間です。 あなたの計画を書くためにあなたは少なくとも一日を取っておくことを勧めます。

コミュニケーション戦略を最も効果的にするには、コミュニケーション経験のある人をプロジェクトチームに含めるか、チームをサポートするために割り当てられた人を含めることが役立ちます。 また、他の管理者、実務家、専門家に連絡することもできます。 ネットワークフォーラム フィードバック、アイデア、レビュー、そして道徳的なサポートのために。

このガイドはどのように機能しますか?

戦略的コミュニケーション計画は、まず目標を明確にしてから、対象ユーザーの定義、効果的なメッセージの開発、そして対象ユーザーへのメッセージの配信方法や戦略の特定に移ります。 最後のステップはあなたの努力の有効性を測定し、必要ならばあなたの戦略を調整することです。

計画プロセスの各段階について、重要な概念を紹介し、情報を強化するために簡単にテストしてから、アクティビティを通じて学習したことを自分のプロジェクトに適用することができます。

アクティビティワークシートは簡単にダウンロードできるので、直接入力するか、印刷して手書きで書くことができます。 ワークシートを完成させるには、ライティングデバイスとタイミングデバイスが必要です。

計画プロセスの概要

戦略的コミュニケーション計画プロセスは線形であり、7つの主なステップまたは決定ポイントを特徴としており、各ステップまたは決定は次に構築されます。

  1. あなたの目標と目的を確立する
  2. あなたの努力の背景を評価する
  3. ターゲットオーディエンスを特定する
  4. あなたのメッセージを重要にする
  5. メッセージを伝達するためのメッセンジャーと戦術を特定する
  6. あなたの影響を測定する
  7. 計画の要約を作成する

プロセスアイコン
このフレームワークは、体系的で思慮深い方法で目標に向かって前進するのに役立ちます。 また、変化する状況や新しい情報(コミュニケーションの成功に不可欠な部分)に対応し、コミュニケーションの結果や影響を測定することもできます。

あなたの理解をテストする

クイズを受けて、このセクションの情報について理解を深める。

次のURLに行きます ステップ1:あなたの目標と目的を確立する