ソーシャルマーケティング

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ソーシャルマーケティングとは何ですか?

社会的マーケティングは、社会的利益のための特定の行動上の目標を達成するために、他の概念やテクニックと共にマーケティングの体系的な応用です。 参照 社会的マーケティングは、持続可能な林業、水の消費量の減少、水源以外の汚染物質の除去、肥料の流出量の減少、自動車のアイドリングの減少などの環境問題に対処するために使用されてきました。

環境分野以外の他のソーシャルマーケティングキャンペーンのいくつかの例は、喫煙をやめ、安全ベルトを着用することを奨励するキャンペーンを含む。 ソーシャルマーケティングのアプローチは、個人が活動に参加することを妨げる障壁と、行動を起こす動機付けを特定します。 これは、単に情報を提供するだけではステークホルダーによる行動の変化や行動を起こすのに十分ではないことを認識するという点で、従来の支援とは異なります。

なぜソーシャルマーケティングを使うのですか?

多くのサンゴ礁保護管理機関は、行動の変化を達成しようとするときに一般に情報集約型のアウトリーチアプローチを使用します。 この種のアウトリーチはよく知られた方法であり、アウトカム(特定の行動を変える人の数)よりもアウトプット(配布されるパンフレットの数)に価値を置く組織に好まれています。 教育、規制、および広告は、一般の人々の意識を高め、態度を変えるのに効果的ですが、行動の変化は必ずしもこれらのアプローチの結果として起こるわけではありません。 行動を変えるにはもっとやる必要があります。

ソーシャルマーケティングを効果的に使用することで、マネージャは行動を変えることができます。 それは保全目標を達成し維持するのを助け、サンゴ礁を保護するための行動を生み出すことができます。 それはまた達成するのを助けることができます 持続可能な市場変革その結果、リソース管理の改善、管理効率の向上、そしてより受け入れやすいステークホルダーの獲得につながります。 以下の例を参照してください。 レア サンゴ礁の管理者やサンゴ礁に依存するコミュニティに関連する問題に関するソーシャルマーケティングキャンペーンの成功例。

これらのキャンペーンの詳細については ロゴまれ.

ソーシャルマーケティングはいつ使うべきか

ソーシャルマーケティングは、コミュニケーションキャンペーンの対象となる人物、およびこれらの人々に最も効果的に影響を与える方法を特定するのに役立ちます。 効果的なソーシャルマーケティングの取り組みは、時間と多くの場合には実装にかなりのリソースを要する包括的な取り組みです。 プロジェクトが次のことを試みるときには、ソーシャルマーケティング戦略を検討する必要があります。

  • の動作を変更する 大勢の人たとえば、ソーシャルマーケティングは、ある地域のコミュニティ協議会の行動を変えようとするときに使用するのに理想的なツールです。
  • 動作を変更する 長期間 (数十年、無期限)

ソーシャルマーケティングキャンペーンの構成要素

ソーシャルマーケティングキャンペーンの開発は、4つの主要部分で構成されています。

  1. 問題、目標、対象読者、障壁、そして利益を定義し理解する
  2. メッセージのデザインを含む、最も適切なブレーンストーミングと戦略の選択
  3. ソーシャルマーケティングキャンペーンの実施
  4. 戦略を評価する

フォーカスグループ、インタビュー、アンケートは、効果的なソーシャルマーケティングキャンペーンで対象となる視聴者の知識、態度、認識をよりよく理解するのに役立つ重要なツールです。 これらの方法は、メッセージの事前テストやキャンペーンの戦略の選択にも使用できます。 フォーカスグループの使用と管理に関する詳細なガイダンスについては、下記の参考文献にある文書を参照してください。 独自のフォーカスグループを運営する フォーカスグループの実施入門.

ソーシャルマーケティングキャンペーンを展開する際の各ステップ、視聴者の理解、およびアンケートの使用に関する詳細については、以下を参照してください。 ソーシャルマーケティングキャンペーンの実施.

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